1.3_入门裂变：公众号裂变方法剖析

1.定义

基于公众号设定一个“福利”，用户邀请好友扫描自己的专属二维码，关注公众号即可获得助力，达到指定的助力人数后，即可领取福利。

2.配套工具

（1）裂变任务宝

①任务式裂变

任务式裂变的逻辑如图1-11所示。

裂变实操步骤如下：

· 用户收到活动海报

· 用户扫码参与活动获取活动规则文案和专属活动海报

· 用户转发专属的海报，邀请好友扫码，为自己助力

· 成功邀请指定数量的好友为自己扫码助力，公众号推送对应福利或奖品领取方式

裂变实操的流程如图1-12所示。

②任务宝经典裂变方法

· 一级裂变任务

用户只需要完成指定的一项邀请好友的任务即可获得该项任务所对应的奖品。用户获取一级任务奖品后，该用户的裂变任务完成并结束。

例如：邀请好友数量≥9人时，即可获得小裂变精选海报100张合集。

· 二级裂变任务

用户在完成一级裂变任务的基础上，还可继续邀请更多的好友为他助力，冲击二级裂变任务对应的奖励。用户获取二级任务奖品后，该用户裂变任务完成并结束。

例如：邀请好友数量≥9人时，即可获得小裂变精选海报100张合集；邀请好友数量≥19人时，还可获得小裂变内部私密裂变活动全套解析策划方案。

· 三级裂变任务

用户在完成一级、二级裂变任务的基础上，还可继续邀请更多的好友为他助力，冲击三级裂变任务对应的奖励。用户获取三级裂变任务奖品后，该用户裂变任务完成并结束。

例如：邀请好友数量≥9人时，即可获得小裂变精选海报100张合集；邀请好友数量≥19人时，可获得小裂变内部私密裂变活动全套解析策划方案；邀请好友数量≥39人时，还可获得小裂变任务宝15天使用权。

· 排行榜裂变

用户在规定任务时间内可无限制邀请好友助力，邀请好友数量越多，排名越靠前，排名靠前的用户可在活动结束后获取对应排名的奖励。

例如：活动时间为1月1日至1月5日，邀请好友数量≥29人且排名在前三名的客户可获得裂变实操资料一份（包邮）。

· 一级、二级裂变+排行榜

在规定时间内，用户在完成一级、二级裂变任务的基础上，还可邀请更多好友助力，争夺更高的排行榜排名，以获取更高级别的排行榜奖励。

例如：活动时间为1月1日至1月5日，邀请好友数量≥9人时，即可获得小裂变精选海报100张合集；邀请好友数量≥19人时，还可获得小裂变内部私密裂变活动全套解析策划方案；邀请好友数量≥29人且活动结束时，排名前三者可获得裂变实操资料一份（包邮）。

· 阶梯+抽奖

用户在参与裂变活动时，完成规定的邀请任务后即可获取抽奖资格，参与大转盘抽奖（小裂变系统后台自带抽奖系统）。

例如：邀请3位好友助力即可参与200元京东卡的抽奖活动。

· 阶梯+导流个人号

用户在参与裂变活动时，公众号引导用户添加个人客服号获取活动规则或额外福利，用户在完成任务后添加个人客服号进行奖品兑换。

例如：请添加客服微信××获取奖品领取方式，完成任务后请添加客服微信××进行奖品兑换。

· 阶梯+导流社群

用户在完成指定邀请好友的裂变任务后，即获得进入优质社群的资格，在有效利用流量的同时，沉淀更多的用户到社群内。

例如：邀请好友数量≥9人时，即可加入小裂变用户裂变增长经验交流群，每日分享零成本获客10万人的案例。

（2）分享宝

①分享宝裂变

分享宝裂变的逻辑如图1-13所示。

裂变实操步骤如下：

· 用户看到活动海报，扫码进入公众号，获得活动规则文案和专属海报

· 根据公众号提示，转发分享专属海报和指定内容至朋友圈

· 截图发回公众号，等待自动审核

· 审核成功，获得奖品领取方式

分享宝的裂变实操步骤流程如图1-14所示。

②分享宝经典裂变方法

· 转发文案+海报

可设置指定分享文案和海报弹出，用户扫码进入公众号后，必须转发指定分享文案和专属海报，截图才能审核通过。

· 转发文案+文章链接

可以关闭海报弹出设置，在弹出的活动规则中，指定分享文案和链接，引导用户转发，可提高文章的曝光量。

（3）节日签

①节日签裂变

节日签裂变的逻辑是：用户通过扫描好友的海报二维码，关注公众号即可获取自己的专属节日签。

裂变实操步骤如下：

· 用户看到别人的节日签

· 用户扫码后，关注公众号，获得对应活动文案

· 用户点击文案中的文字链

· 点击“立即查看”，随机获取节日签

· 用户产生分享动作，持续裂变曝光

节日签的裂变实操步骤如图1-15所示。

②节日签经典裂变主题

· 通用主题

预测未来、总结过去、桃花运、脱单、节日型、星座类、智商、情商等。

· 热点性主题

测试你是《庆余年》中的谁？

（4）抽奖宝

抽奖宝裂变的逻辑是：用户扫码进入公众号后，获得活动文案和专属海报，转发海报，邀请好友为自己扫码助力，即可获得抽奖次数。

裂变实操步骤如下：

· 用户看到活动海报

· 扫码进入公众号，获得活动规则文案和专属海报

· 转发活动海报，邀请好友扫码助力成功，公众号推送抽奖机会

· 用户点击文字链接，进入参与抽奖

· 抽中奖品后，弹出奖品领取方式

抽奖宝的裂变实操步骤如图1-16所示。

3.公众号裂变的四大关键点

公众号裂变的四大关键点可以用一张图说明，如图1-17所示。

（1）裂变奖品

裂变活动的本质是老带新、新拉新。

如何让新老用户主动帮你分享、拉新，裂变活动的奖品选择尤其重要。

经常有用户说，我不知道怎么选奖品，没有思路。

在此给大家推荐两个选择奖品的方法：

①围绕目标用户需求或潜在需求选择奖品

如母婴行业的目标用户是宝妈群体，围绕宝妈群体在家庭生活、亲子教育方面的需求，可赠送相关的婴幼儿产品、书籍等。

②围绕行业特性进行奖品选择

目标用户群的潜在需求是多样化的，如果能将目标用户的需求与自身的业务或服务相结合来拉新，新增用户质量将会更加优质。

如线下教培机构赠送课程优惠券、试卷、书籍；品牌号可以赠送相关产品体验、周边衍生产品。

从用户群体需求、自身业务产品两方面出发，可以保证用户群体不脱离行业范围，实现高留存、高转化。

梳理完活动选择奖品的方法，继续来看奖品的类型。

我们从奖品的价值层面将裂变活动的奖品分成三类：

①实体奖品

实体奖品即看得见摸得着的、实实在在的物质奖品。如书籍、生活日用品、美妆护肤产品。这类奖品的价值相对来说比较高，对目标用户的吸引力也更大。实体奖品涉及邮寄，可引导用户在线上商城下单，或使用裂变系统内自带的表单，收集完成任务的用户信息，统一发货。

②卡券奖品

卡券奖品是指具有一定价值，可直接线上进行兑换的奖品，如京东E卡、话费充值卡等。这类奖品的价值相对较高，无发货成本，用户认可度高。

③虚拟奖品

线上课程、网盘资料等都属于虚拟奖品，这类奖品的吸引力相对实体奖品和卡券奖品来说较低，需要着力做好资料的包装介绍，提高用户的价值预判。

（2）裂变规则

裂变规则是指：用户需要邀请“多少”位朋友参与活动，就能获取奖品。其中公众号裂变指的是邀请关注公众号的用户数量，小程序裂变指的是邀请“授权”到小程序的用户数量。

裂变活动的规则制定需要从奖品的价值上进行考量，奖品的价值应当与用户参与活动付出的成本（拉新人数）相当。

以教育行业为例，学而思、新东方、VIPkid等公众号都曾推出送电子资料的活动，助力人数的规则一般定在3～5人。即作为公众号粉丝，想要获取资料，需分享自己的专属活动海报，再邀请几位家长朋友关注公众号。

活动规则设置需从用户角度出发，充分考虑用户参与的成本因素。

· 人力成本：用户完成任务需要寻找的助力好友数量

· 时间成本：用户关注这个活动所需要付出的总时间，如在做含人气排行榜的活动时，需要考虑排行榜活动的截止时间

· 操作成本：用户在参与活动中产生点击、跳转或者填写信息等行为的操作难度

举个例子，对于优惠券和电子资料类奖品，若用户所需要付出的人力成本过高，与用户完成任务后获得的奖品价值不等，则会影响用户参与活动的积极性。

总的来说，一个好的活动规则，会让用户觉得奖品的价值远大于参与活动付出的成本。

（3）裂变海报

裂变海报作为裂变活动中最重要的一环，起到承载活动的核心作用。

一张好的裂变海报，可以从以下角度做设计：

· 用户身份，一张海报给予用户身份的定位，会给到用户专属感和信任感。添加一些邀请式的文案可以增加与用户之间的互动，从而促成转化

· 海报主题，好的主题可以让用户直接点开海报查看其他内容，击中用户痛点，引发用户共鸣，激发用户直接参与活动

· 奖品描述，突出产品卖点、优势等，让用户能够感受到参与活动能够享受的福利。数字、字体大小的对比能增强海报的视觉冲击

· 紧迫感，时间的限制和奖品数量的限制可以有效激发用户参与活动的积极性

· 奖品价值，突出奖品的价值，原价×元等，可以直接刺激用户参与活动

· 品牌背书，课程类海报可以使用课程老师的形象，体现活动的真实性，使用户产生信任感

· 活动参与方式，在海报上体现出来，可以提醒用户如何参与活动（长按扫码参与等）

· 海报风格，海报简洁大气即可，无需过多复杂的且与活动无关的元素

· 海报字体，突出重点，分清主次

· 奖品陈列，在海报上清晰整齐地罗列奖品可以刺激用户视觉，激励用户参与

（4）推广渠道

活动推广渠道可分为自有渠道和外部渠道两种类型。

自有渠道：以原公众号粉丝或社群用户为基础进行裂变，种子用户将活动海报分享给下级用户（二级用户），二级用户分享给三级用户，不断传播。

外部渠道：外部公众号推文、社群推广、个人号朋友圈、广点通等。

选择投放渠道时，应优先选择和自己行业相关的渠道，若本行业用户群体范围过小，则可以根据本行业用户群体属性来选择渠道。

举个例子，某公众号做的是玩具画板方向，在选择渠道投放或流量置换时，就可以扩大范围，选择K12、母婴用品的渠道。

而考研教育类的公众号，因为行业内竞争相对激烈，则可以找与大学生相关的公众号进行投放。