企业高管经营课:觉察认知盲点,突破增长瓶颈
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问题3:为什么组织无斗志

1.问题表象

人员稳定性差、流失率高;

人际关系复杂、工作问题多;

工作气氛沉闷、心情压抑。

2.问题根源

工作风气沉闷、氛围压抑,说明企业组织机制功能存在严重缺陷。

表3-3 原因与现象

(1)管理模式与经营规模不匹配

经营、管理、执行各层面岗位人员工作繁忙、问题繁多、压力增大;

抱怨、纠纷、逃避、推卸现象普遍,工作氛围压抑、气氛沉闷。

决策者一竿子插到底,导致过程管控混乱、管理关系复杂、问题处理效率低;

管理者拼命应付指令,面对问题无所适从;心绪烦乱、气氛压抑。

(2)工作意识与目标不统一

对环境、市场、发展策略看法不一致,无法达成共识;

对管理模式、方式,问题处理想法不统一,难以协调行为;

甚至形成意识、意见帮派,相互较劲、掣肘、对抗;

沟通艰难、工作劳累、身心疲惫,工作氛围被动、压抑。

(3)责权、利益管理混乱

有权无责,到处指挥、随时指令,导致无序;

有责无权,有心无力、被动承受,得过且过;

上级指责下级、下级抱怨上级,大家都很委屈;

薪酬提高了、奖金发放了却抱怨之声四起。

(4)组织文化管理功能缺陷

宗旨、使命、价值、精神贴在墙上;

心里想一套、嘴上说一套、实际做一套;

优秀者没有利益增长与职业发展优势;

平庸者没有收入与机遇损失。

3.问题解决思路

组织工作氛围与风气是企业生存发展趋势风向标;

氛围活跃预示着发展;风气向上意味着活力充沛。

氛围压抑、风气负面,预示着企业将步入衰退期!

氛围压抑、风气负面,涉及经营格局、管理体系、组织机制系列因素。

图3-5 健全价值创造竞争力体系

市场、组织、文化竞争力体系功能的构建完善,似乎是专业理念、模式、方法问题,其实是经营格局、价值眼界、能力规律认知问题!

思想保守、理念固化、眼界局限性大,企业无法构建和完善竞争力体系!

4.高管经营会讨论重点

企业的组织氛围压抑、工作风气负面吗?

企业的经营管理问题多而复杂吗?

企业的盈利持续稳定吗?

企业是否存在责权抱怨与冲突?

企业是否存在利益分配抱怨与纠纷?

5.问题解决关键提示

经营决策者是否关注组织风气与工作氛围?

经营决策者能否看透风气被动、氛围压抑背后隐藏的危机?

经营管理团队能否达成解决组织氛围与风气问题的共识?

经营管理者是否具备从价值、能力、活力层面全面优化的认知?