管理心理学怎样运用三十六计
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第4章 攻战计(怎样运用第十三到第十八计)

这是专门用于进攻的计策。在战争中,进攻与防御是一对矛盾。怎么进攻?何时防御?都要把握敌人的客观情况。只有知己知彼,才能百战百胜。

战争中,使用武力是不可避免的。但是,即使我方处于优势,也要尽量减少使用武力。应该力求通过谋略,而不是用武力使敌人屈服,这才是最高明的。在战争中,所谓“百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也”,正是指的这一点。

第十三计 打草惊蛇

[打草惊蛇的原文及释义]

疑以叩实,察而后动;复者,阴之媒也。

如果敌人纹丝不动,没有半点踪影,疑点颇多,对此,就要多加侦查,等到完全掌握情况之后,再行动。只有反复侦察,精心探索,才能发现敌方的真实情况。在此之前,绝对不可贸然进攻。这是利用《易经·复卦》原理,作为媒介手段,参考了坤卦,以便识破敌人阴谋。

从复卦的卦形看,一个阳爻在下,五个阴爻在上,表示阴极而阳反。复卦初爻这一阳爻,正是纯阴坤卦,向阳转化的媒介。这就是“复者,阴之媒也”的含义。

坤卦的六爻皆阴,复卦的五爻阴而初爻为阳,其差别完全在于初爻。由于复卦是从纯阴开始,向阳转化的媒介,所以,只要按照复卦,就可以使敌人阴谋完全暴露。复卦的卦形,初爻为最低处,预示着在山洼草丛,芦苇茂密的深处,开展活动,仔细搜查,必然会发现敌人的踪迹。

[心理学意义]

此计涉及如何利用注意分配原理,充分把握好沟通过程中信息传递的效果,避免因小失大。

先打草的意义在于可以传递信息,有时候,让敌人闻风而动,可以防止我方贸然行动而带来的失误,避免意外损失。先打草,有时候,可以告诉自己人,使潜入敌人内部的我方人员清楚,我们要真干事了,请予配合。先打草,有时候,还可威慑敌人,打乱敌人的战略部署,使之胆战心惊。

[打草惊蛇的典型事例]

本计出自于唐代当塗县令王鲁。王鲁一向爱财,有一天,县里百姓联名告发他手下的主簿,贪污受贿。他看了状纸,十分惊愕,心里想,下属怎么能干这样的事?不由自主提笔写道:“汝虽打草,吾已蛇惊!”

用作计名时,已经改变了原意,不是打草者无心打草,很多都是打草者有心的行为,他们的目的不仅是惊蛇,而在于引蛇出洞。以下的事例,统统说明这一点。

一、孔明设计忙打草 娶亲惊动吴国太

《三国演义》第54回,描写了诸葛亮将计就计的故事,周瑜为了讨回荆州,对刘备使用了美人计。派吕范做媒人,把孙权的妹妹孙尚香许配给刘备。刘备听到这消息之后,糊里糊涂,吓得心神不安起来。赶忙去问诸葛亮怎么办。诸葛亮早已胸有成竹,对刘备说:“他周瑜不是用了一个计吗?好吧,咱就还他一个计。这就叫将计就计,咱把周瑜的这件事情,充分利用起来。”

公元209年,刘备、孙乾和赵云三个人带领500个随从,一齐来到吴国。刚到吴国都城南徐州,赵云带领着的500随从,个个披红挂绿,所住地方挂满灯笼彩旗,装扮得非常热闹。并且,随行人员见人就打招呼:“我家主公刘备已经拜见乔国老去了,是吕范做的媒,周瑜已经把孙权妹妹,这么年轻貌美的孙尚香许给了我家主公。我家主公正准备迎娶孙尚香,我们先来打个头阵。我们也都跟着高兴,我家主公这么大年纪,还能娶上孙尚香这么年轻貌美的女子当夫人,实在是打着灯笼也找不到的好事。简直太好了!”

乔国老听到了此事,连忙向吴国太贺喜。吴国太愣了,大吃一惊,平白无故,我能有何喜事?忙问孙权:“乔国老说的事,是真的吗?”孙权只好实话实说,乔国老所说的事句句都是实情。

吴国太捶胸跺脚,大哭起来,责问孙权:“我是你们的妈妈,你要把你妹妹嫁出去本来是好事,但是,这样的大喜事,你为什么不让我知道?”

孙权说:“我也不太清楚,这都是周都督使用的计谋,先把刘备哄来,拘禁在此,要他们拿荆州换刘备,若是不拿荆州来,就杀了刘备。”

吴国太张口大骂:“周瑜真是无能之辈,使出这样不要脸的计策。倘若他们不拿荆州来换,就杀了刘备。你可知道,按照风俗习惯,我闺女这是要守望门寡,这样小的孩子,你能让她守这个望门寡吗?我可不答应,这不行,叫你妹妹下半辈子怎么过?”

乔国老也跟着说:“假如使用这样的计策,就是换回了荆州,也会被天下人笑话,多丢人!”

吴国太这样一闹,诸葛亮计策的第一步就取得了胜利。吴国太这样的情绪,很快传给孙尚香,孙尚香信以为真,最终,刘备经过许多曲折以后,居然真的娶到了孙尚香,并把她带到了荆州。后来,世人都传诵着:“周郎妙计安天下,赔了夫人又折兵。”

在这里,巧妙的是,诸葛亮处处在“打草”,向乔国老传出诸葛亮要说的话:“刘备马上就要娶孙尚香了!”赵云带的士兵们,向吴国都城的群众宣传:“刘备就要娶孙尚香了!”这一系列的动作,都是诸葛亮在“打草”,把周瑜暗中搞的美人计拿到桌面上来,弄得沸沸扬扬,居民无人不知。这些动作,惊动了孙权和吴国太这两条“蛇”,使周瑜的阴谋诡计,暴露在光天化日之下,人人皆知。使得周瑜他们哭笑不得,措手不及,进不得,退不成,陷入十分被动的境地,到头来得到的结果,只能是被人传诵为笑谈“赔了夫人又折兵!”[24]

二、明娶阴姬是打草 中山赵国都惊动

战国时期,中山国国王宠爱两个贵妃:阴姬和江姬,两个人都在争夺王后的位子[25]。老谋深算的司马喜,想通过这个事情发财,他在这两个小老婆身上动了脑筋,两次使用了本计。第一次使用本计是这样的,司马喜先放出声音,让两个贵妃知道:“你俩想争王后吗?这个王后位子真是非争不可。你看,要是王后的位子一旦争到了手,自己不光能拿到好处,自己的家族、子孙,他们拿到手的好处,你就说吧,说也说不完。”

阴姬很快听到这些话,赶忙找到司马喜,对他说:“先生的话都传到我耳朵了,如果事成之后,我不会亏待你,现在,我就预先给你一些酬劳。”

司马喜得到酬劳以后,立即上书中山国国王,说他有办法使中山国富强起来。中山国王听到能让国家能富强起来,立即召见他。司马喜对他说:“我就是想让中山国富强起来,不过,要想这样,我必须先到赵国去一趟。”接着,他就到赵国去了。

见到赵王以后,公事谈完,闲聊时,司马喜说道:“听说贵国是出产美人的国家,我怎么走到街上,没见过什么美人呀。”赵王说:“我国的女人长得还算可以,也算够多的啦,你怎么会没见过呢?”司马喜说:“我知道,你所说的那些美人,比起我国国王宠爱的阴姬来,实在是相差太远,她的漂亮,真是用笔画也画不出,写也写不出,用嘴说不出呀!”

赵王一下心动了:“如此说来,你能不能把她带来看看呀?”司马喜说:“中山国的阴姬,虽然是妃子身份,国王却对她宠幸无比,我不敢把大王您的话传过去,不然,要杀头的!”

赵王奸笑一声,对他说:“小小中山国,还想在我面前摆摆架子,我还非要亲眼看看这个阴姬不可!”

司马喜回到本国,对本国国王说:“赵国国王没有什么好说的,一点道德观念也没有,一天到晚,只知道打打杀杀玩女人,还把脑筋动到我国美女阴姬的头上,硬要我把阴姬带过去让他看看。”中山国国王不听还好,一听这话,气不打一处来,开口骂道:“这个王八蛋竟把脑子动到我身上来了,可怒也……”司马喜借机说:“大王息怒,照目前的形势看,赵王要娶阴姬,我们也没办法,打又打不过人家。目前,真难呀,不给人家,咱们要亡国,要是给了人家,咱就会被世人耻笑!”

“那怎么办?”中山国国王请教说。司马喜毫不犹豫地说:“目前只有一个办法可以避免,就是把阴姬马上立为王后,死了赵王的邪恶念头!如果阴姬当了王后,还再去做别人的妻子,这不被别人笑话吗?赵王还愿意再娶人家的妻子吗?赵王果真能这样,会被他国骂作禽兽,赵王是不愿这样干的,你看怎么样?”

中山国国王说:“就照你说的办吧。”就这样,阴姬顺利地当上王后,赵王也死了这个心,司马喜成了王后的大恩人,金钱、地位都有了保障,再也不要发愁了。

司马喜使用的打草惊蛇是这样的,第一次,司马喜放出去的话是打草,惊动的蛇是阴姬;第二次打的草,是他从赵国带回的话,惊动的蛇是中山国国王。最后,他取得了最大的成功。

三、假装积极是凶手 三次打草捉毒蛇

根据《中国法制报》:20个世纪末的一个春天,广东省和平县某村河滩上发现一具被水冲下来的腐尸。在破这个案子的过程中,三次使用了打草惊蛇的计谋。

经过多方侦查后确定,被害人是初中女学生麦××,怀疑犯罪嫌疑人是她的邻居曾××。但是,问题是此人真的是凶手吗?侦查陷入了僵局。公安局认真仔细地分析了情况之后,果断地三次使用了本计。

第一次打草惊蛇:案发后,公安人员为了了解案发当天的情况,来到曾××爱人的单位,这时,曾××恰巧路过,他爱人朝他喊道:“别忙着走,这些同志来了解情况,你来帮我回忆一下。”曾××一听,脸色突变,刑警队长客气地递过一根香烟,曾××在客气地接烟时,双手轻轻在颤抖,连划了三根火柴,都没把香烟点着。坐下不到10分钟,接连4次拿茶杯倒茶给刑警队长,手里的茶杯是实在的,而茶壶是空的。公安人员把这种反常记在心里。实际上,这表现出曾××心里有鬼,表面上慌张。

第二次打草惊蛇:公安局召开被害女生邻居的座谈会,请每个邻居回忆那天晚上,每个人干什么。二十几个到会者认真回忆,大部分人还是说得模模糊糊,颠三倒四。曾××也被邀请到了,让他回忆当天的情况时,他从当天晚上7点到10点的活动,丝毫不乱,一条一条讲得清清楚楚,别人讲得都有些什么不清楚的,当问到他时,他都能说得清清楚楚。座谈会后,许多邻居向公安人员汇报说:“曾××有些反常,他要我们站出来,给他证明他今晚的发言,句句都是真的,这,还要证明吗?”这个座谈会的召开,又是一个打草惊蛇的行为。

第三次打草惊蛇:公安局在那次邻居座谈会后,召开一次干部大会,宣布:“麦××一案,即将破获,此凶手不是一般人,行为非常狡诈,到时候,听到的人一定会大吃一惊!”

曾××的爱人也参加了这个大会,回到家里,信口说,那个初中女生的案件即将破获,哪知道,说者无意,听者有心,曾××连夜溜之也——人不见了。

第一次“打草”,曾××表面上稳定,内心翻滚;第二次“打草”,曾××表面仍然镇定,内心却非常惊慌;第三次“打草”,这条“蛇”再也稳不住,仓皇出逃了。不久之后,曾××被捉拿归案,受到惩处。

[运用打草惊蛇的注意事项]

(1)“打草”只是手段,见了可能有蛇的地方再打草,此处先探听一下,有没有“蛇”?然后,才能引蛇出洞,不能见草就打,为了“打草”而“打草”,打得到处鸡飞狗跳,根本找不到蛇在哪里。

(2)“打草”是为了知道“蛇”在哪里,处境如何,力量大小,精神状态如何等。然后,才能知道自己应该怎样行动。千万不可盲目使用本计,不然,可能导致有法请神,无法送神。

[管理心理学分析]

普通心理学的注意理论认为,同一时间内,人只能感知周围环境的少数对象。心理活动只能指向于少数对象,这些对象被清晰地认出来。同时,周围其他对象,有的根本没认识,有的虽然认识了,但是模糊得很。所以,一个人集中注意的对象是注意的中心,其余的对象,有的是“注意的边缘”,大多数对象处于注意范围外。举一个例子,好比一根点燃的蜡烛,注意的中心好比蜡烛最亮的部分,注意的边缘是蜡烛最亮部分周围的阴影部分,阴影部分之外的部分就是注意范围之外了。

“草”与“蛇”的关系正是注意中心与注意边缘的关系。开始认识一个事物时,包括注意中心和边缘在内,相当于一大片包括“蛇”在内的“草地”,然后,在这片“草地”上敲打摸索,一步一步地摸清了注意的边缘的位置。再进一步,对“蛇”有所惊动,这时,才算发现了注意的中心,人们才能将全部注意力清晰而集中地指向这个中心——“蛇”。而对周围“草”的反映,开始模糊起来,因为这些“草”已经变成注意的边缘;还有的,根本就在注意之外,连“草”也不是了。

第十四计 借尸还魂

[借尸还魂的原文及释义]

有用者,不可借;不能用者,求借。借不能用者而用之,匪我求童蒙,童蒙求我。

凡是有作为的,不可借用,难以驾驭、难以控制,因而不能为我所用。对于没有作为的,就可积极借用。在借用的时候,要牢牢地控制住,不要反而让他把我控制、利用了。这是《易经·蒙卦》原理的演用。

不是我有求于蒙昧的幼童,而是蒙昧的幼童,前来求救于作为蒙昧幼童老师的我。蒙师处于主动地位,桀骜不驯,待价而沽,居心叵测。幼童处于被动地位,稚嫩柔弱,彷惶无依,希望依附于蒙师。这时的蒙师也以扶助幼童,中兴帝业为名,代幼童号令天下,使朝野皆有所归,自己却暗中培植势力,借尸还魂,久而久之,天下就归属于自己了。

[心理学意义]

这是领导心理研究中,关于威信的形成与运用的原典。

一些人在政治上、经济上、军事上或学术上,具有雄心壮志,很想脱颖而出,无奈身处下层,名不正,言不顺,不被世人承认。一旦借助于政治亡灵,经济名牌或学术权威,立即名正言顺,身价百倍,无往而不顺。

这时,他就可以利用人们的正统观念,实现自己的野心,施展自己的抱负,天长日久,独霸一方。

有时,敌方也以借尸还魂为武器,向我方发动进攻,一旦羽翼丰满,就会取而代之,达到不战而胜的目的。

[借尸还魂的典型事例]

一、田子春戏弄吕太后 齐王有权就造反

刘邦自即位以来,马上就诛灭封王的功臣韩信、英布等人,深为封异姓为王而担忧,便把自己的儿子分别封为王,临终前还朝大臣宣布:“从此,不是姓刘的不能封王,不是有功的,不得封赏。”等到他死了以后,权力完全归到皇后吕雉的手里。一旦吕后掌权,便杀尽遗臣和诸王,把汉朝的天下,一下子变为吕家的天下,没被杀掉的诸王,也被剥夺了兵权,一天到晚,担惊受怕,惶惶不可终日。

看到各位兄弟遭此毒手,齐王刘泽,不免难过起来,有一天在院中泪流满面。

背后有人问道:“大王,为什么事这样难过?”齐王回头一看,原来是田子春。齐王对田子春说:“我为什么不难过?我虽然被封为王,但是没有实权。吕后给我的二十万兵力,又被她拿回去了,我又变成了无脚的螃蟹。”

田子春说:“这有什么难?只要你相信,我有办法去京城长安,帮助你把兵权夺回来。”

刘泽擦干眼泪,惊喜地问道:“真的?”

田子春果断地回答:“那还能有假?你赶快给我准备黑白两匹马与活动经费。”他骑着马,带着儿子封郎,一路往长安赶来。到了长安以后,打听到吕后亲信张大庆的住处,田子春在张大庆必经之地的附近旅馆住了下来。

田子春故意把白马拴在旅馆门口,张大庆看到,问他的左右说:“这是谁家的马?”左右回答:“这是住店客人的。”张大庆赞美说:“这真是一匹好马!”第二天早上,田子春又把一匹黑马,拴了出来。张大庆又是欣羡不已,田子春跟在张大庆后面,看到衙门前有所大房子出租,田子春上前问道:“这房子要多少钱出租?”看门的问道:“这是大使的房子,你是什么人,要来租房子?”田子春回答说:“我是街上卖马的,你回去对大使说一声就行了。”

田子春被喊了进去,张大庆劈头就问:“你牵的马卖不卖?”田子春恭敬地说:“我的马,的确是少有的好马,但是,我一个贩马的,也就是想着弄点事做,哪敢说卖给您马?那马实在算不了什么。”张大庆一想:“这个人倒算慷慨,他想的事就包在我身上,这算什么?也不过是张张嘴就行。”顺口问道:“你姓什么?”田子春说:“小人敝姓田。”张大庆说:“你和我老婆正好同姓,你既然想做官,干脆就做我的小舅子吧。”田子春求之不得,立即向前就叫姐夫,还叫儿子快叫姑父。马上搬到张大庆家里住,就像一家人一样亲。

有一次闲谈期间,田子春对张大庆说:“如果姐夫能让吕后把吕家的三个人都封为王的话,姐夫就可能高升为大大夫呢!”张大庆一听,连说:“该计是条好计。”

第二天一上朝,张大庆果然提出封吕家的三人为王,吕后居然同意了。张大庆把这个消息带给田子春,田子春后悔说:“我真该死!我不应该酒后胡说,今天吕后一天之内封了三个姓吕的为王,这事,如果传到姓刘的耳朵里,他们可能就会起疑心,假如起了疑心,他们都起兵造反,如何是好?”

张大庆也急了:“那怎么办呢?”田子春安慰他姐夫说:“现在,如果谁有办法让刘家人知道,现在,吕后正在设法也给刘家人一些好处,事情可能就会缓和一点。”田子春在张大庆耳朵旁边叽咕了一阵。

第二天,张大庆一入朝,见了太后就说:“外面都传开了,在关外三个姓刘的知道了吕家人都封为王,很不满意,如果他们造反,怎么办?”

吕后听了,马上叫刘泽入朝。刘泽在家里得到消息,大喜,即刻进京,吕后当着他的面,对他说:“我儿镇守边庭,日夜劳苦,我今天把掌握兵印子的军权交给你,你可要审慎从事。”刘泽起身拜谢,就在这一刹那间,吕后突然看到,刘泽身材魁梧,英俊潇洒。马上担心起来,她拿起兵符又问陈平:“能不能交给他?”

陈平说:“太后的圣鉴不会错!”

太后把印符交给张大庆,让他转交给刘泽。转而再问陈平:“兵印已经给了,我给他多少兵马?”陈平说:“太后拿主意吧。”

“三万?”陈平向刘泽摇摇头,刘泽不说话。

“五万?”

刘泽还是不说话。

“七万?”

刘泽看看陈平,还是不说话。

太后看见这个情况,着急了,连忙把手摇了两摇,说:“不要就算啦,不给了,不给了!”

陈平看见了,抓住时机,连忙向刘泽说:“还不赶快磕头谢恩,太后说给你五五二十五万兵马呢!”刘泽赶忙跪下磕头谢恩,弄得太后哭笑不得,她真是想不到,陈平也有这个意思。但是,君无戏言!她被逼吞下了这个苦果,无可奈何地对刘泽说:“看在高祖的面子上,二十五万兵马就给了你吧!”

刘泽领回二十五万军马,浩浩荡荡在演武场练起兵来,张大庆一看,傻了眼了,回来就对田子春说了这事。田子春借口说要抽空到外面溜达溜达,趁机带儿子逃跑了。

刘泽回到山东不久,就造反了。

吕后获悉大怒,责问陈平:“你知不知道刘泽造反啦?这都是你的错!”

陈平回答:“这怎能是我的错?你不是全听张大庆的摆布吗?”太后立即传张大庆,问道:“你明知刘泽要造反,为什么还作了以上的建议?”

张大庆跪在地上说:“我知道,这是死罪。但是,田子春告诉我,要你先封吕家人为王,而后封刘家人为王,不信你问问田子春看?”吕后下令,立即传田子春问话,下面的人回话说:“田子春已经带着儿子跑啦。”[26]

在这里,作为谋士的田子春有意无意地借着高祖的魂,还了刘泽得到兵权的“尸”,一举让他得到二十五万兵马,立即造起反来。

二、白兰地美酒闯美国 借助总统寿辰名

法国的白兰地美酒,在20世纪,占领美国市场是一个很有意思的话题。在此之前,法国商人动足脑筋,始终束手无策,无法占领美国市场。在商人们紧锣密鼓商讨此事时,突然有人想到一个办法,美国人要为总统艾森豪威尔置办寿宴,酒商突发奇想,在美国为艾森豪威尔办寿宴的前夕,我们送上白兰地酒,借此把广告做出去。

过了没有多少天,法国白兰地酒商对美国筹办总统寿宴的人说:“听说贵国要为总统筹办寿宴,我们代表法国人特意献上保存了六十九年的美酒,以示庆贺。”美国人得到了这个消息,在电视、电影上,大肆广告,各大报纸闻听这个消息,每一家都不甘落后,分别把法国人送白兰地的消息登在头版头条,一时间吸引了千百万人。在华盛顿街头上,也出现了万人围观白兰地广告的现象,就这样,法国的白兰地昂首阔步地走上了美国国宴和老百姓的餐桌,从此,法国的白兰地在美国就风行了起来。这个思路,也把法国白兰地与美国总统联系了起来。

用在本计上,法国白兰地是借了美国总统艾森豪威尔寿宴的“尸体”,才把自己的“魂”传播出去的。类似这样的手法,在广告商那里屡用不爽。

三、书商卖书犯了愁 总统成“尸”作广告

若干年前,美国的一位出版商,因为一批书卖不出去发愁。店员对他说:“你愁什么呀?给总统送一本书去,一本不行,再送一本,总统看了,就要说话,他一发话,咱就拿着他的话当广告词,大家图个新鲜,以为总统怎样了,咱的书不就卖了吗?”老板一听,顺口说道:“对呀!”他就三番五次地征求总统的意见。

第一次给总统送书,总统政务繁忙,哪顾得及看这本书去?便无意地说:“不错!”出版商抓住这句话,大作了广告:“我们出售总统喜欢的书!”于是,这些书被好事的人抢购一空。

不久,出版商又故伎重演,第二次送书给总统。总统上过一次当,对着出版商发了脾气,没好气地说:“这本书糟透了!”出版商把反话正说,又开动脑筋,大作广告:“我们的书被总统讨厌,现在只好出售!”人们不知道什么总统会讨厌这本书,又把书抢购一空。

第三次,出版商再送书给总统。面对图书,总统的气不打一处来,什么话也不说。出版商愣了很大一会,还是作了广告:“面对这本书,总统一言不发,现在,我们出售它!”这本书到底牵涉到多少问题,急得总统一言不发,好事的人又把书抢购一空。总统觉得,出版商的脸皮真厚,一点办法也没有。出版商靠着脸皮发了财。

出版商不问总统怎么想,怎么说?只是紧紧抓住“总统”二字,“总统”二字成了出版商所借的“尸”,出版商赚得的钱就是他们所要还的“魂”。货物是商人的命,赚钱才是商人的魂。

现在的广告,很多都是利用了电影、电视明星、体育健儿,有的利用某著名人物做广告,这些名人,就是广告商所借的“尸”,获得利润,才是他们的“魂”。

[运用借尸还魂的注意事项]

(1)所借之“尸”必须是名正言顺、有强大实力的,可以作为自己的护身符,扩充地盘的垫脚石。要还之“魂”,也必须确有实力,只是暂时屈居底层,一旦抓住时机,借“尸”成功,便可青云直上,前途无量,终成大业。如所还之“魂”,软弱无力,空怀大志,即便借“尸”成功,最终也难成大事,可能只是昙花一现,也可能是身败名裂。

(2)“尸”不是白借的,更不是乱借的。弄得不好,就可能“僵尸入户,家宅不宁”。

[管理心理学分析]

在管理实践中,管理者威仪的形成,取决于人们的社会认知。

社会心理学认为,人们为了形成正确的社会知觉,必须充分把握影响社会知觉的因素。被知觉对象的特征,影响着社会知觉的形成。其中,被知觉对象的高低,身份的差异,能力的大小,角色的类别和声誉、知名度的大小等,统统影响着社会知觉的形成,从而影响威仪的塑造与作用发挥。

一个社会地位显赫,能力极强,誉满全球,又负责着一项重要工作的人,他所做的事情一定会被广泛地肯定、尊重和传诵。像总统的声誉,一定是商人所没有的,那些商人就借助这些为自己的产品做了广告。即使那些从未和总统打过交道的人,只要听说某事是总统干的,也会不假思索地全盘接受。那些总统根本没有接触过商品,和他一点关系也没有,但是,只要挂上了总统的名字,就会顺利地赢得人们普遍的赞成。

借尸还魂之计就是利用这个原理而实现的。有时,借尸者无名,没有什么影响,很难办成事情,一旦借用了名气很大的“尸”,就会提高成功率。有时,明明是借尸者本人干成非常出色的事情,也会被世人怀疑。如果这时借尸者打出某个名气很大的响亮招牌,便会一通百通,一顺百顺,极其轻松地完成预定的任务。

《三国演义》中的诸葛亮,他死后就被后人利用过。公元234年,诸葛亮病死军中,司马懿获悉,立即率军追赶,到了半路,忽然看见,蜀军军容整齐,旌旗招展。没过多久,树林中闪出蜀军帅旗,旗下众将拥着一辆小车,车上端坐着诸葛亮,吓得司马懿马上停止追赶,蜀军得以顺利撤退。这是诸葛亮生前所授的借尸还魂的计策。

等到司马懿弄清了真相,无限感慨:“诸葛亮之尸,借着杨仪之身还了魂,我还是中了诸葛亮的借尸还魂之计。”杨仪借着诸葛亮之尸,完成了撤退的任务,渡过了难关[27]。

第十五计 调虎离山

[调虎离山的原文及释义]

待天以困之,用人以诱之,往蹇(jiǎn)来返。

等天时不利于敌人时,再去围困。制造假象,欺骗敌人,诱惑它离开或错过有利的地形和战机,陷入困境,逐渐由强变弱,进而加以消灭。这是《易经·蹇卦》原理的演用。

“往蹇来返”是《易经·蹇卦》中的一个爻辞。意思是说,往前行走,就会艰难,还不如退回原处。人们在前进的道路上,出现险境,遇到困难,如能够果断地停止,退回原处是十分明智的。但是,困难不能持续下去。这时,不应急于冒险前进,不应执意逞强。否则,等待他的,一定是失败。必须想方设法,认清形势,急流勇退,化险为夷。必须退回原位就是“往蹇来返”。

[心理学意义]

这是充分利用认知假象,转移目标注意力的计谋。

诱惑老虎离开大山,使其失去发挥作用的条件。战争形势于我方不利时,如果逞一时之勇,冒险进攻,就会落入虎口,损失力量。应该把主力的虚实隐藏起来。这时,我方最担心敌人发现并集中力量,进攻我方主力。因此,我方主力必须迅速由阳变阴,由实变虚。引诱敌方冒险扑向我方由实变虚的地方。这就使得威如猛虎的敌人,一下子落到了平地,虎落平阳被犬欺。老虎离开深山,进入平地,一旦窜入我方,不是主力部队的所在地,必将削弱实力,甚至会落入陷阱,最终被制服。调虎离山的反面是“放虎归山”,对于敌人,应该调虎离山,对自己,应放虎归山,会不会用,能不能灵活运用这一点,就看个人水平。调虎离山之计若想成功,也可设法欺骗老虎,使其脱离自己的爪牙,丧失进攻能力,孤立无援,然后,被逐个击破。或者把虎引到我方次要力量的位置上,减轻我方主要战场的压力,解救我方的危机。放虎归山的要点是,让老虎还回到原来发挥威力的深山老林,在那里,它可以为所欲为。不让它回去,怎么发挥它的作用呢?

[调虎离山的典型事例]

一、调虎离山:庄公设计擒太叔 调虎离山段灭亡

春秋战国时期,郑武公娶姜氏,生了两个儿子:悟生和段。姜氏喜欢小儿子,缠着武公把国家让给小儿子,郑武公不肯。他想把国家传给大儿子悟生,给小儿子的只是一些食邑。

武公把王位传给了悟生,就是郑庄公。姜氏非常不满意,对庄公说:“你继承了父业,弟弟只有几百里封地,让同胞的弟弟守在一个几百里的小城里,你于心何忍?”

庄公说:“母亲的意思要怎样?”

姜氏一改平日的训斥口气,哀求说:“那还用说,当然要给一个大一点儿的城市啦,比如制邑啦。”

庄公对姜氏说:“这是父亲的遗命,不能改,除了这个地方之外,别的任何地方都可以封给他。”

姜氏见缝插针地说:“那就把京城封给他吧!”

郑庄公听了这话,不表态,不说同意,也不说不同意。

母亲生气道:“你要是再不同意,干脆把老二赶出国门算啦,省得操心!”

郑庄公连连告罪:“不敢,不敢!孩子遵命就是啦……”

第二天上朝,郑庄公宣布把京城封给公子段。谋士祭足说:“不可,不可,天无二日,国无二君,你把京城封过去,无形中就有了两个国君,加上公子段又是王后爱子,一旦事情有变,后果不堪设想!”

郑庄公摆摆手说:“不要说了,这是母命,不能违抗。”

公子段辞别母亲,母亲说:“这个京城是我硬争来的,你要做好准备,事情可能会随时有变,如果你在外面动起手来,我会做好内应。只有除掉你哥哥,才能慰我平生!”公子段浩浩荡荡赴任了,平日操练兵马,扩大地盘,悟生都看在眼里。有一天,公子吕求见,说:“从来,被封之人不能过问军事,现在公子段日夜练兵,扩大地盘,是要图谋不轨,望大王心里有数。”

郑庄公没等公子吕说完,制止他说:“不要乱说,我会设法感化他的。”

公子吕走出以后,遇见祭足,对祭足说:“我怕的是,主公只念宫闱私情,耽误了国家大事。”

祭足对他说:“我们主公足智多谋,不会因小失大,在大庭广众之下,他不便说,你是他的亲戚,可以在私下里问问他。”

公子吕再入朝中,对郑庄公说:“我看不惯太叔段的嚣张气焰,万一内外勾结,发动政变,事情难以收拾,恐怕……”

郑庄公说:“此事若闹起来,恐怕碍着国母的面子呢!”

公子吕说:“前朝这样的事少吗?他们都不管你也管不了这么多,当断不断,必受其乱,真到那时候,你后悔就来不及了。”

郑庄公长叹一口气说:“这事,我已经想到了,但是眼下,他光有企图,没有行动,我无法动手呀!”

公子吕说:“我主远见,愚臣不及。我恐怕他日复一日,尾大不掉,不如早些想办法,让它动起来,大王趁早把他镇压就是了。”

这话正中庄公的下怀,连忙问道:“计将安出?”

公子吕说:“我主早就没拜周天子了,今天你可借此机会,拜见周天子,太叔段一定趁机前来,我设伏兵攻击他的根据地,你则闻讯赶来,那时,他就插翅难逃了。”

第二天一大早,郑庄公宣布:“我去拜见周天子,国政由祭足代理。”姜氏认为时机已到,立即给太子段发去密信。公子吕早已派人把住要道,将姜氏的密信截获,交给郑庄公,郑庄公得到信以后,又找个亲信把此信转交给太叔段,太叔段立即回信:“定于五月五日起事。”正当太叔段向魏国借兵时,公子吕的埋伏已混进太叔段的队伍。只等太叔段的反兵向京城进发时,猛虎离开了山,公子吕的伏兵早已混进京城,在城门放起火来,城内伏兵一起起来把太叔段的人一网打尽。

太叔段的主要力量都集中在老根据地,他们如果在那里盘踞不动,郑武公毫无办法,郑武公等到太叔段他们移动,猛虎离山,郑武公的人才动作起来,把太叔段的人一网打尽。

郑庄公拜见周天子,是太叔段造反起事的机会,公子吕埋下伏兵,是郑武公取胜的关键。太叔段误判形势,轻易离“山”,最终落得个全军覆没的下场[28]。

二、放虎归山:大力神尽显威风 雅典娜放虎归山

老虎发挥威力的地方是它所处的山林,如果离开,则会虎落平地被犬欺,如果让它还在原来的山林里,它就依然威武。这个事例和下面的几个事例统统说明这一点。

古希腊神话故事中,有一位大力神叫海格力斯,他力大无比,制伏过很多妖魔鬼怪、豺狼虎豹。有一天,他在园内散散心,随便走在园中的小路上,突然,有一块像苹果大小的怪石头,把他绊了一跤,海格力斯非常生气,他想:“在这个世界上,还没有什么东西不服我的管教,你一个小小的石头,竟然胆敢前来把我绊了一跤!”他越想越生气,干脆拔出宝剑朝着这块小石头砍去。海格力斯想,也不过砍它三下两下,这个石头就会荡然无存。谁也没想到,海格力斯越砍下去,这块小石头却是变得越大。聪明的雅典娜看到了,很快对海格力斯说:“老兄,你不要再砍它了,它就是这样的怪脾气,你越是砍它,它就会越来越大,你再砍下去,它反而会使出别的办法来对付你,到时候,就会更麻烦。你如果不理它,你走你的路,该干什么还干什么去,它也就恢复原状,没有什么事了。”海格力斯听了雅典娜的话,收起宝剑,向着前方走过去,回头看看这块石头,它很快缩小下来,时间再长一点,它真的又恢复了原状。

日本有个森田疗法治疗专家叫青木熏久,他用这个故事说明森田的一个治疗原则——“为所当为”。实际上,他们都不约而同地使用放虎归山的计谋:海格力斯发挥作用的地方,不是在那块小石头身上,如果他把力气用在小石头身上,不仅毫无用处,还显得无能,雅典娜把这只老虎调离小怪石,回到小石头以外的对象,海格力斯的作用,只是不能发挥在小怪石身上,还是照样发挥。这是调虎离山的反面——放虎归山,发挥了他的作用。

调虎离山相反含义的放虎归山,还被陶行知先生应用在教育活动中。据说,陶行知先生有过奖励学生几块糖的小故事。陶先生在一个学校当校长,一个男学生欺负一个女学生,周围的同学打抱不平,找到陶校长,陶校长马上到了事发现场,对那个打人的男学生说:“不要打了,下午到我办公室里来。”那个男生做好了挨训的思想准备,按时到陶校长办公室来了。哪知道,刚进到校长办公室,校长递过来一块糖,并且说:“这是我奖励给你的第一块糖,因为,你很尊重我,我不让你打那个女学生,你当时就停了下来,这一点应该奖励!”男学生低下了头,等着校长后面的训斥。又停一会儿,校长又递过来一块糖,还说:“这是我奖励你的第二块糖,因为我让你到我办公室来,你就来啦,这又是尊重我,我得谢谢你,所以再奖励给你一块糖。”男学生有点站不住了,我打了人,校长还一个劲地说我好,这是怎么回事?他等着后面更严厉的训斥。再停一会,校长从抽屉了摸出一块糖,对学生说:“孔子说,言而无信,不知其可。你在这一点上,做得很好,按时到我办公室来,我再奖励你第三块糖。”这个同学再也忍不住了,哭了起来,对校长说:“校长,你不要再说了,我知道错了,我以后再也不犯错误了。”

陶校长实际上认为,这个男学生发挥作用的地方不是打人,他真正发挥作用的地方是在成长的其他环节。如果要把他从发挥作用的地方,用到应该去的地方,让他离开犯错误的环境,回到他成长的正常环境,他就能很好地成长起来。这是多么高明地运用调虎离山反面含义——放虎归山。

三、贤内助个个赛猛虎 齿尖牙利在家里

上海港煤炭装卸公司的干部实行了较大的调整,几十位平常的年轻干部走上了领导岗位,挥臂大干,连节假日也常常自觉加班,不愿意回家,生产效益接连上升。可是,他们的妻子们意见很大。有的说:“当的算个什么大官?连节假日也闹得不得安宁!”有的说:“我可不当你的娘姨,你就一天到到晚不要回来,当你的官去吧!”有的还闹到了公司。

公司党委书记和经理知道这个情况后,心里很不安,怎么办呢?他们想了好长时间,终于想到,干脆把这些贤内助请到公司里,跟她们说明情况,请她们理解、支持丈夫们的工作。

20多位妻子被请到公司恳谈会上,会议刚开始,党委书记和经理就向妻子们深情地鞠了三个躬,对她们说:“谢谢你们为公司所作的贡献。”然后,他们从公司讲到改革,讲到干部的积极表现。最后对妻子们说:“我们所有的成绩都离不开你们丈夫的贡献。这些贡献中最大的功劳,无论哪一样,都少不了在座各位的。”

贤内助们听着听着,脸上泛红了,眼睛湿润了,心底明亮了。她们不约而同地说:“以前,我们对丈夫的工作不太理解,总是埋怨他们,说他们这不行,那不好,看来,我们对他们支持真是太不够啦!”公司领导现场研究,从此以后,公司把这种“恳谈会”作为制度定了下来,每逢公司重大活动,都把她们请来,效果越来越显著。

贤内助更加支持丈夫的工作,给丈夫更多动力,公司的效益连年提升。

在这里,贤内助们好像“老虎”,家庭就是她们发挥威力的山野,原来的公司好像是贤内助无法发挥原来威力的地方。“老虎”在原来的那座山上,威力无穷,把“拖丈夫后腿的怪风”,一刮到顶,无法阻挡。而丈夫在发挥作用的那座山上,无法施展拳脚。

大家建议,通过“恳谈会”,把那些贤内助调离原来发挥无穷威力的那座山,回到家庭的这座山。把公司干部从束缚其手脚的地方,解放出来,回到原来施展拳脚的那座山上发挥威力。贤内助们了解了公司的工作情况,实际上,是把“老虎”们从原来威力无穷的那座山,调到了现在无法施展威力的这座山。“老虎”从旧的山到新的山之后,无形之中看到丈夫发挥威力的山。在这座山上,妻子们有了新思想、新感情,发出了新干劲,当然发挥威力的方向完全改变了。调虎离山之计,到此宣告成功。

[运用调虎离山的注意事项]

(1)要集中力量,做好“老虎”们的工作,或欺骗、或胁迫、或真诚,针对不同的情况,采取不同的措施。有一种情况是,我方千方百计地设法让老虎离开有利于它们的地理环境、时机和保护力量,避开老虎的锋芒,暂停进攻。等到我方把老虎调离它们的有利环境,分散了它们的力量,条件成熟之后,我方再去进攻,全面获胜的把握就会大大增加。

(2)施行本计成败的关键在于,一是有“调虎”的技巧,有则成,无则败。二是设计圈套的巧拙,巧则成,拙则败。

(3)调虎离山还有反作用,因此应用起来更难,森田疗法和陶行知先生都运用了,是一件很难得的事情。

[管理心理学分析]

管理心理学认为,在领导行为中,根据被领导者的行为结果,可以把领导者分为成功而无效的领导者、成功而有效的领导者、不成功的领导者三类。

判断领导者是否成功的标准是其领导的团体行为,如果团体行为没有脱离团体预定目标,实现了团体预定目标,不管他与团体成员的关系如何,都是成功的领导者。如果团体行为脱离了团体预定目标,没有实现预定目标,不管失败的原因如何,都可断定,这个领导者是不成功的领导者。

调虎离山之计就是领导者要想方设法使敌人离开原来预定的目标,或者迫使他们离开原来固守的甲目标,调过头来去追求新的乙目标。当敌人果真离开原来的目标,去追求新的目标之后,我方突然进攻敌方原来固守的甲目标,使得敌方无力回顾,敌方的老虎被调走了,我方使用的本计就成功了。

第十六计 欲擒故纵

[欲擒故纵的原文及释义]

逼则反兵,走则减势。紧随勿迫,累其气力,消其斗志,散而后擒,兵不血刃。需,有孚,光。

如果把敌人逼得走投无路,敌人就会孤注一掷,拼死地反抗。如果留给敌人一条生路,反而会使其实力自然削弱。

在追踪敌人时,也只能紧紧跟踪,不可逼得太紧,等到敌人的体力耗尽,斗志瓦解,兵力分散时,才能加以消灭。如此用兵,可以避免流血而取得胜利。这是《易经·需卦》原理的演用。

“需,有孚,光。”是《易经·需卦》的卦词。需,象征着等待,心怀诚意,光明亨通。需卦的彖辞用在实际行动中,分为两部分:前一部分象征着我方已占有绝对优势,刚强猛烈,锐不可当。但是,前面会有险阻,所以,虽有优势,仍不可贸然前进,应该等待时机。后一部分,象征着我方居中得正,至高无上,前途光明,只要努力进取,必然获得成功。这时的敌人也还存在一线光明,这一线光明是我方给予的,让他们抓住这一生机,赶快逃命求生。

[心理学意义]

这是探讨人的心理行为方式中,目的与方法之关系的计策。

我方的胜利已经肯定,只要坚守信念,毫不动摇地行动,必将取得胜利。这时的敌人,虽然已经穷途末路,狼狈败逃,仍然非常凶猛强悍,我方如果穷追不舍,敌人在走投无路时,就可能背水一战,给我方造成重大损失。如果我方稍作等待、放慢节奏,留给敌人一线光明,敌人就会产生侥幸心理,不愿意再去决一死战,而是抓住这一线希望。于是,敌军在我方的压力下,溃不成军,四处奔逃。这时,我方再发动进攻,就不会花很大代价,取得胜利。只要信念坚定,选定的行为也能坚持下去,那么,运用欲擒故纵的反面欲纵故擒也会受到很显著的效果。

[欲擒故纵的典型事例]

在敌人锐气正盛时,我则反复故意示弱,使其骄纵,士气懈怠,丧失警惕,我方趁机而擒之。下面几个事例统统说明这一点。

一、欲擒故纵诸葛亮 三顾茅庐刘玄德

刘备三顾茅庐的故事是大家熟知的,其实,这是诸葛亮使用欲擒故纵计策的应用。诸葛亮虽然隐居南阳,倒是时时静观天下形势的发展变化,他当时敏锐地发现,还没有一个军事集团能够容得下一个军师的。当时有点王孙气味道的刘备,正在走投无路,总想寻找机会,去实现他的远大抱负,恢复汉朝的名分。如果他想干事,正好需要这么一个军师。打个比喻,刘备就像是一条活蹦乱跳的大鱼,他必须有水才能跳得起来,在这一汪水里,诸葛亮的才能表现出来,他判断:我诸葛亮正是刘备这条鱼需要寻找的一汪水。为了使这条鱼找上门来,诸葛亮使用了欲擒故纵之计。诸葛亮的出手确实像是放纵,其实,放纵的最终目的还是把刘备擒到手。

为了以后的“擒”,诸葛亮放出的第一“纵”。《三国演义》第三十六回写道,“刘备用计取樊城,徐庶走马荐诸葛”,曹操想杀掉徐庶的母亲,程昱给他出了点子,先把徐母留下来,我再想办法,程昱模仿徐母的笔迹,给徐庶写了一封家信,徐庶接到家信后,辞别刘备,要到曹操军中去,临走之前,他给刘备推荐一个人,他说:“这个人是琅琊郡都人,名叫诸葛亮,字孔明。现在躬耕南阳,所居之地,有一座山岗,名叫卧龙岗,自号‘卧龙先生’。”以前,刘备曾经听水镜先生说:“卧龙、凤雏,得一可安天下。”现在听到卧龙先生,哪里肯放过?这个第一“纵”,是为了以后的“擒”[29]。

为了以后的“擒”,诸葛亮放出的第二“纵”。这一纵又纵出个水镜先生,水镜先生把徐庶到曹操手下的一切情景都说了出来,随后他又推荐一个自比管仲、乐毅的人来。刘备问道:“他能比得了这两个人吗?”水镜先生又对他说:“依我看,他不光可以比这两个人,还可以比于兴周八百年的姜子牙,兴汉四百年的张子房。”刘玄德听了这话,就想留水镜先生多说会儿话,但是,留不住,水镜先生出门而去,仰天大笑。后来,刘备打听清楚了,水镜先生推荐的,还是这位卧龙先生。

为了以后的“擒”,放出的第三“纵”,刘备到了卧龙岗,找到诸葛亮的住处。刘备到了那个村庄,看到一个牧童,就问牧童:“我是汉左将军,宜城亭候,是那个郡宜城亭侯,领豫州牧,皇叔刘备。”牧童回答说:“这么啰嗦的名字,我记不得。”刘备说:“你只要回去说:‘刘备来访。’”牧童转了一圈,对刘备说:“不巧得很,先生今天早上出去了。”刘备又问:“先生哪里去了?什么时候回来?”牧童回答说:“先生哪里去啦,我们不知道,多少天回来,就更不知道啦,三五天不一定,十天半个月也不一定。也可能更长的时间。”这一下,把刘备的兴致又打消了很多,张飞甚至说:“你不要找他算啦,咱们回去吧。”

诸葛亮为了以后抓到刘备,又抛出了第四“纵”。《三国演义》第三十八回“定三分隆中决策,战长江孙氏报仇”写道,刘备弟兄仨冒着大风大雪,费了很大周折,找到了隆中,见到了诸葛瑾,诸葛瑾对这三弟兄说:“昨天晚上,家弟刚刚回来,你们今天可以见到他。”刘备喜出望外,就去敲门询问:“先生在家吗?”书童开门答道:“先生在家,但正在午睡,外人不好打搅。”刘备弟兄三人在风雪中站了几个时辰,诸葛亮才睡醒,伸伸懒腰,嘴里念叨:“大梦谁先觉,平生我自知,草堂春睡足,窗外日迟迟。”诸葛亮睡醒了问书童:“有客人来吗?”书童回答:“刘皇叔在门外,等候很长时间啦。”诸葛亮翻了他一眼,训斥道:“你为什么不早报,让我换换衣服。”刘备与诸葛亮寒暄了一阵,算是相见成功啦。

这四个“纵”都是诸葛亮事先安排的,都是为了考验刘备,其最终目的还是为了“擒”。

二、欲纵故擒:黄盖愿施苦肉计 捉拿曹操是目的

在《三国演义》第36回[30]叙述这个故事时,怎样才能使足智多谋的曹操,相信周瑜的这个计策呢?书中写道:周瑜召开大会,请各位高级将领都来参加,诸葛亮也在坐,周瑜说:“曹操领百万雄师,联络天下三百多里地,不是我们一天能破得了的,今天命令,请各位将领各领三个月粮草,准备长期对付敌人。”黄盖听了,心里看不起他,上前说道:“不要说三个月啦,即便准备再多粮草,也不管事。依我说,如果这个月能破曹操,就去破,如果这个月不行,就拉倒,不用去破了,干脆按照张子布的话,投降曹操算啦。”周瑜一听这话,突然变脸:“我奉了主公的命令,让各位将军率军破曹,你竟敢当这些人的面,讲到降曹。主公以前曾经说过,凡说降曹的人,要立即杀头!现在,两军即将开战,你竟敢乱我军心,要不杀你的头,服不了我们军心!”然后喊道:“来,把黄盖推出去斩了,斩毕报来!”黄盖也大声喊道:“周瑜小儿,以前我曾身经百战,已历三世,那时,哪有你?”周瑜满腔怒火,催促左右说:“赶快把他杀掉,以免后患!”甘宁走上前去,求情道:“黄盖老将,乃是东吴旧臣,您能不能宽恕他一下?”周瑜怒气未消,对甘宁说:“你没看到吗?还敢乱说?他竟敢当众毁我法度!”众多臣子都跪下求饶说:“黄盖行为,固然当杀,但是,现在杀他,于军不利,我们求求都督,临时放一放,等到破曹之后再杀他,也不晚呀!”周瑜看到大家的情绪,对大家说:“好啦,好啦,请各位起来吧!如果不是看在大家的面子上,立即把他杀掉,现在看了大家的面子,仅能免去他死罪,但是,还是需要把他拖出去打100军棍,以正其罪。”大家又跪地求饶,周瑜掀翻桌子喝道:“不要说了,不要这样没完没了,打!”众军官不敢再说话,只有让士兵打他。打到五十棍的样子,大家看不下去啦,还是求情。这时,周瑜指着黄盖说:“看你还敢小看我吧?好了,先打五十下吧,还剩下那五十下,放到以后,一定补上!”

黄盖被打得皮开肉绽,鲜血直流,几次昏死过去,他还是不服,大骂不止,周围的人看了,无不落泪。

这是周瑜灵活地运用了欲擒故纵之计,欲擒故纵的目的是一个“擒”字,不管把要抓的人,纵得有多远,最终都是要擒拿到手;它的反面是欲纵故擒,也不管“纵”得后果怎样,多辛苦、多悲伤,最终目的,是一个“擒”字,这个“纵”的手段不管是什么,最终目的还是一个“擒”字。大家看,周瑜对黄盖“纵”的手段多残酷,黄盖被打得全身血肉模糊,简直受不了,黄盖越是受不了,曹操相信的程度越大,周瑜达到目的的可能性越大。最后,曹操被“擒”的可能性也就越大。

三、故意降价是在“纵”志在必得才是“擒”

湖南省湘潭市江麓机械厂生产的可铸锻铁活塞,目前只有美、日和江麓厂三家生产。江麓厂的产品主要销往美国。

起初,为了占领市场,江麓厂大智若愚,委托美国代理商,以每套18美元的价格卖给美国代理商,这个价格要比美、日同类产品低两三美元,使美国商人大大地赚了一笔。

第二年,情况发生了变化,江麓厂产品在美国市场基本站稳,于是,便大胆决定,以每套20美元出售。艰苦的谈判开始了,由18美元到19美元,再到19.5美元,每次都经过激烈的讨价还价之后,才被对方接受的。

但是,江麓厂决心每套必须20美元才肯出售。美国代理商来到湘潭,软硬兼施,拍桌子,打板凳,发脾气,苦苦哀求,直到捶胸顿足,失声痛哭,声称很可能因此而破产。就连江麓厂长的一位助理都软了心,对厂长说:“已经19.5美元了,只差0.5美元,能不能就算了吧?”

厂长却说:“不,每套0.5美元,五万套就是2.5万美元。以前,我们故意大幅让利给他们,用意是争夺市场,现在,第一步的目的已经达到,如果再让,他们赚了大钱,还骂我们大傻瓜。当然,要想挤出这块肉是非常难的,但是,再难,也要争下去!”

江麓厂厂长步步紧逼,最后,通知美国代理商:“我外出的日期已到,明天就得回去,如果你们明天再不签字,就要等到以后啦。”美国代理商只好签了字。

江麓厂以每套18美元出售,这是故意“纵”,后来,又死死地坚持每套20美元,这是“擒”。前面18美元的“纵”,是为了后20美元的“擒”,这就是哲学家老子所说的“将欲取之,必固予之”。

[运用欲擒故纵的注意事项]

(1)“纵”的目的是“擒”,必须在我方控制的范围内去“纵”,有时,“纵”的范围,看起来非常大,但是,只要最终还是有利于我方,还是需要“纵”的,例如释放战俘。

(2)“纵”当然是为了“擒”。但是,“擒”的内涵各不相同,有时,“擒获”的目的是战争的胜利;有时,“擒获”的目的是物质利益;有时,“擒获”的目的是人心和舆论;有时,“擒获”的目的是证据。不问“擒”到的是什么,总是需要比较“纵”与“擒”的多少,所“擒”得的一定要大于所“纵”出的,如果所“擒”得的很少,“纵”出的却很多,那是亏本生意,不能做;如果只“纵”不“擒”,那是放虎归山,更不能做。

(3)欲擒故纵的含义还有相反的意思,那就是欲纵故擒,这就是把擒和纵两个字颠倒过来。这就要看使用者对本计的技巧和娴熟程度。

[管理心理学分析]

社会心理学认为,当人的行为目标难以实现时,就会产生挫折,而人们受到挫折之后会有很多表现,倒退、固执、妥协、压抑,也可能引起愤怒,以便猛烈攻击引起挫折的人。要促成目标实现,则需要设法战胜挫折。

战胜挫折有很多办法,让受挫折者充分表达情绪,使其逐渐恢复理智状态。也可以创造一种情境,逐渐战胜挫折。

有时候,在敌方遭受挫折时,很多情况下,会产生极端的逆反心理,产生“你要这样,我偏要那样”的心理,进行疯狂反扑,发泄仇恨。他们会尝试一下,冒险孤注一掷,哪怕是拼过就死,他们也横下一条心,就去这么干了。对此,我方可以巧妙地抓住这种情景,制造出一种情景来,让敌方在这种情境中,能够“再现”当初进攻我方时的愉快心理,获得精神上的暂时满足,造成他们心理的短暂平衡,我方就是要及时抓住这个短暂的时机,一举消灭敌人。

创造出的情景,使敌人出现短暂的心理平衡,使他们在这种平衡中,假想着还能找出一条生路,甚至还能避免失败,这是我方使出“纵”所要达到的暂时目的,一旦这个目的达到,我方就要及时准确地抓住这个难得的时机,最后消灭敌人,这就是最终的目的——“擒”。

第十七计 抛砖引玉

[抛砖引玉的原文及释义]

类以诱之,击蒙也。

用类似的东西去迷惑敌人,诱惑敌人懵懂上当。这是《易经·蒙卦》原理的演用。

“击蒙”是《易经·蒙卦》上九的爻辞。意思是说,猛击以启蒙昧。蒙卦的含义是蒙昧幼稚。占得此卦,说明敌人主要的弱点是愚昧幼稚。我方的取胜之道就在于利用敌人的蒙昧幼稚。

本计出自北宋释道原《景德传灯录》,据传说,唐代诗人常建写的诗不如赵嘏。常建早就想要赵嘏的诗,但他知道,如果自己当面请赵嘏写诗,他肯定不干。有一次,他听说赵嘏将要前来苏州,他推测,赵嘏一定会游览灵岩寺,就事先在墙上写下两句诗。赵嘏到了苏州之后,果然来灵岩寺游玩,偶然间发现了常建的诗,便在后面续上两句,成为一首绝句,后续的两句,果然比前两句要好得多。后人见了,称常建的做法是抛砖引玉。

[心理学意义]

这是利用知觉相似性因素,达成预期目标的计策。

撒上与敌人目标类似的诱饵,这些容易诱骗敌人上钩,使他们在糊里糊涂之中被消灭。撒下的诱饵越好,取得的效果也会越好。有时,撒下的诱饵尽管是廉价的、少量的,但却是敌人非常急需的、有用的,对于敌人非常具有诱惑力,敌方感到,取之有益,不取有害,趋利避害的心理迫使他们想方设法吞下这个诱饵。在吞噬过程中,敌人始终觉得自己占了便宜,得到了胜利,等到发现自己上当,早已悔之晚矣。

[抛砖引玉的典型事例]

用作计谋,“抛砖”好像是手段,“引玉”则是目的。要达到目的,手段有许许多多,而利用手段达到的目的,却只有一个,这就是得到“玉”。所以,在抛砖之前,一定要审慎分析,选择好手段,以保证达到目的。

一、高祖嫁女愿和亲 骗得匈奴世世好

汉高祖初定天下时,内忧不断,外患频频,匈奴犯边境的事不断出现,防不胜防,尤其受过匈奴的“白登之围”以后,更是心烦意乱[31]。便召集关内侯刘敬商议边关事宜。刘敬先说:“天下初定,士卒劳累,边疆多事。若再兴兵远征,不是容易的事,看来,匈奴的问题,不用武力解决的事。”

高祖问:“不用武力,难道可以用文教的方法吗?”

刘敬马上回答:“匈奴王冒顿,性如烈火,一副豺狼本性,如果跟他谈仁义,就像对牛弹琴。不过,不用文教方法,不一定就没有办法,可以用旁的办法,让他屈服,并且使他的子子孙孙,不敢或者不愿冒犯我们的边境。这是一个长远相安之计,不知大王可愿意试试?”

高祖高兴极了,对刘敬说:“既然你能有这样的妙计,怎么不说出听听?”

刘敬说:“你要想让匈奴臣服,只有和亲一说,不知你可愿试呢?”

高祖说:“你让我和冒顿做亲戚,把闺女嫁给他,做他的老丈人?”

刘敬继续说:“如果大王愿意把自己的女儿嫁给冒顿做妻子,要不了多少时候,你女儿就会被封为王后,她生的儿子就是王子,王子还敢攻打自己的外姥爷吗?这不是长久的相安之计吗?”

高祖觉得此计可行,但是,要把自己的女儿嫁到这个不毛之地,跟一个浑身羊臊气的男人结婚,有点舍不得,也会被外人笑话。高祖含含糊糊流露了这样的想法。

刘敬马上接着说:“这还不容易,大王平日注意一点,找一个漂亮的女孩,你认她做女儿,然后嫁过去,神不知、鬼不觉,冒顿不就成了你的女婿吗?”

高祖听了,反忧为喜,经过一番考虑,就派刘京为使到了匈奴,说了此事,匈奴喜不自胜,愿意攀上这门亲戚,从此以后,汉番世代友好,和平共处了几百年,直到王昭君下嫁匈奴,还一直友好下去。

这一计被编到三十六计中,很多已被神化,根本不用嫁一个女儿,只需几句话就能达到目的。

二、洪秀柱抛砖为引玉 不料自己反成玉

2015年4月21日,台湾国民党立法院副主任洪秀柱,看到前一时期,国民党在“九和一”选举中大败,国民党的士气一直低迷,到今天,谁参加2016年台湾地区领导人选举,还一点没有着落,当时呼声最高的几个人:祝立伦、王金平、吴敦义等,都没有一点动静,外号被叫做“小辣椒”的洪秀柱再也坐不安稳啦,她心里想:“反正我是不仅选不上台湾地区领导人,就连在国民党内被推为参加2016年地区领导人也不可能。但是,国民党作为一个百年老党,总不能没有人参选吧,我作为一个党员,就自愿甘为一块砖抛出去引玉吧,不管结果怎样,我先报名再说,我先作为一块砖,以后,再说引玉的事吧。”她就在这一天报了名,没想到,到现场支持她的人竟有500多位,她高兴极啦。这时,她还只是国民党的准参选人,不是正式参选人,她本人还抱着引玉的心理在参选。她想:“等到2015年7月19日国民党的全代会,自己是不是能选上还不知道呢!”

国民党内对此看法,颇不一致,有的人以为,她肯定选不上,不能作为2016年台湾地区领导人的参选人。也有人认为,根据她的情况,选上是没有问题的,就看7月19日这一天吧。

2015年7月19日,国民党全代会开会,洪秀柱顺利地当选为2016年台湾地区领导人参选人。后来,国民党的一些大佬,全部都不参选,洪秀柱又一直热情很高,打算奋战到底,不管他们怎样,我是决心参选到底,又获得国民党2016年地区领导人的参选资格,这样一来,洪秀柱就成为台湾地区2016年领导人的唯一参选人。本来,洪秀柱只是抱抛砖引玉的目的参选的,哪知道,砖是抛出了,不仅没办法引出玉来,自己反而成了要引出的玉。

三、领导掏心频抛砖 夺取政绩是引玉

我国东北某耐火材料厂,20世纪末,亏损高达人民币400万元,职工纷纷离开工厂,投入集市贸易作小生意。市政府黄牌警告:限期扭亏为盈,否则,便拍卖。新任厂长从解决职工实际问题入手。占全厂职工总人数12%的人,都患矽肺病,他们看病的医疗费,已经压在手里两年多,新厂长想办法,一下把这医疗费全部报销掉了;为职工盖起简易的住房;职工集资时,厂干部1000元,中层干部500元,工人随便。在职工座谈会上,采纳了职工建议106条,突击抢修了柏油路13000平方米,清理几千吨垃圾。三天之内,收到从全国各个渠道筹集来的资金85万元。全厂上下,团结一致,第二年年底,黑色的亏损箭头消失了,红色的盈利箭头,缓慢地增长着。到第三年年底,实现工业总产值1560万元,比第二年年增长13%,产品占领了国内市场,还远销21个国家和地区,并在年终全国同行业评奖中,获得全国第一名。

在这里,抛出的“砖”,是厂领导对广大职工的关心、爱护,引出的“玉”,是职工对事业的热情,1560万元的产值和全国第一的桂冠。

[运用抛砖引玉的注意事项]

本计用在处理敌我关系时,应该注意:

(1)必须把“砖”抛在最能吸引敌人的地方,使得敌人见到了“砖”,就急不可耐,非取不可,否则,抛出的砖就等于白抛,不能达到目的。

(2)所抛出的“砖”,对于敌人一定是有用的,最好是敌人急等着用的。这样,会使得敌人见到“砖”之后,便迫不及待地去取,慌乱之中,出现失误的可能性就大,容易出现有利于我方的机会。

(3)要防止敌人既得“砖”,又保住“玉”,如果出现这种局面,我方就会出现打狗不成,反而把套子也带走。所以,施用本计之前,一定要把敌人的地形、活动时间、指战员能力、性格等情况,摸得一清二楚,否则,极容易上当。

[管理心理学分析]

管理心理学认为,在领导行为中,要想彻底解决问题,必须处理好目标选择的难题,领导者往往先向下属抛出他们非常需要的“砖”,然后,从下属那儿就会引出“玉”来。这样的领导者才是高水平的领导者,他们在向下属了解情况时,是真心实意,不是做样子,不是走过场,他们和下属谈话时,总是坦诚地对待下属,不拿腔捏调,不虚假应付,实事求是,甚至在语调上,也表现出对于下属的尊重与信任,没有官腔官调,更没有专制蛮横的作风。这样的领导者,使得下属敢于讲话,愿意把知心话说给他们,这样的领导者,能激发下属的积极性和创造的欲望,最终和领导者一起解决问题[32]。

在这里,领导者向下属抛出的一片诚心——这是“抛砖”;换回来的是群众的真诚感动,从而,积极上进,和领导者一起,完成单位的工作——这是引出的“玉”。

第十八计 擒贼擒王

[擒贼擒王的原文及释义]

摧其坚,夺其魁,以解其体。龙战于野,其道穷也。

摧毁敌人的主力,抓住他们的首领,就可瓦解其整体的力量。这是《易经·坤卦》原理的演用。

“龙战于野,其道穷也。”是坤卦上六爻的彖辞。意思是说,两条龙在野外战斗,流着黑黄色的血,这是穷途末路的凶险时刻。流着黑黄两种颜色的血,暗示着二龙恶斗,两败俱伤。我方也是处境凶险,无路可走,也到了穷途末路的地步。在战斗中,占得此卦是不太吉利的。但是,凶险也不一定马上就来。因为战争的范围很广,如果使用一些计谋对付敌人,还有可能化凶为吉。更何况战争已经打响,纵然占卦不吉利,也只能面对现实,寻找出路。

我方遇到的敌人已经如蚁如蝗,敌方的主帅又十分强悍;这时,不管杀了多少蚁兵都会无济于事,必须擒住敌军之王,才能消灭敌军。擒王,还只能暗取、阴取,不宜明取、阳取。

[心理学意义]

此计强调的是主导性目标与次要目标的关系。凡主导性目标导引出的心理行为,往往效果最佳。

这是一种摧毁敌人主力,取得彻底胜利的战略。在战争中,只要认准敌方主帅,竭尽全力抓住他,就会使敌军树倒猢狲散。如果不去抓住主帅,只去满足局部胜利,只去消灭一些无关轻重的人,一旦敌人有了喘息的时间,就可能聚集旧部,东山再起,后患无穷。

这一计谋,如果用辩证唯物主义分析,就是抓主要矛盾。在事物发展中,必然有一个主要矛盾。“主要矛盾对非主要矛盾的发展具有支配的作用。”[33]只要抓住这个矛盾,其他矛盾都会迎刃而解。倘若只是解决了一些次要矛盾,没有抓住主要的矛盾,时机一旦成熟,敌人仍然会卷土重来。

[擒贼擒王的典型事例]

一、西门豹严惩恶神棍 从此河神不娶亲

西门豹在邺都做太守时,他上任以后,看到当地百业萧条,毫无生机[34]。西门豹下到民间,问他们有什么疾苦?乡亲们异口同声地说:“这里最苦的事,要算是每年给河伯娶亲了。”西门豹感到非常奇怪:“这事真怪啦,河伯怎么娶亲呢?”一个年纪大一点的人对西门豹说:“河伯就是这条漳河的河神,传说中,这个河神最爱美女,每年要给他送一个美女,河水就会平安无事,要不然,就会给这附近带来大灾害。”老百姓在最底层,谁敢不从?

和这件事连在一起的是一帮坏人:巫婆、神棍与地方小官,他们借着这个机会,搜刮民间白银几百万两,谁也不敢吭声,他们为操办河神婚事用了一部分,其余的他们统统分掉。

西门豹问:“难道就没有人说这个事?”

老百姓说:“谁敢说?他们又都打着为大家办事的旗号,就更加没有人说啦。每年春天夏至的时候,她们就到处寻找为河伯迎娶的太太了。”

西门豹听了以后说:“谢谢你们对我说了这些,不过,我要等河伯娶太太的那天,来看看盛况,行吗?”

到了河伯娶亲的那一天,几个打扮得漂亮的巫婆、神棍和地方小官都来了,围着看热闹的老百姓也来了几千人。被选中的女孩也打扮得很入时,给带过来了。河伯娶亲就要开始了,西门豹对大家说:“现在,就要开始给河伯娶亲了,河伯有没有准备好呢?为了弄清这个情况,我想,先请一位漂亮巫婆下去看一看,问一问那水里的情况。”说着,命令手下人,抬着一个巫婆丢入水中,就这样,一连撂下去几个巫婆,等一等,还没有音信,西门豹又说:“看来,女人办事不行,要再派几个男的下去打听一下,不然,没有准确的消息怎么行呢?”一边说着,一边命手下人,丢下去几个男神棍,再停一会,还没有音信,西门豹又说:“这些老百姓没有几个管事的,需要几个当官的下去,才能看清楚。”说罢,又选了几个当官的,还没丢下去的时候,西门豹看看已经选定的河伯太太说:“这个女孩不算漂亮,河伯不一定能看得上,我看换一个漂亮一点点的女孩吧。说着又去选漂亮点的巫婆,准备丢到河里。”正在这时,岸上的巫婆、神棍和地方小官个个吓破了胆,纷纷跪地求饶:“饶了我们吧,老爷,我们再也不敢了。”

西门豹处理好这个事情以后,又组织、动员群众,发展生产,人民的生活渐渐好了起来。

二、林冲一气杀王伦 各路英雄聚梁山

《水浒传》第19回[35]写道,林冲犯下重罪,被判为流放。柴进推荐他到梁山去,王伦刚开始借口山寨小,实际上,害怕林冲武艺高强,夺去他山寨的头把交椅位置,容不下林教头,不让他上山。后来,林冲表明,自己是柴大官人推荐,也确实没有去处,苦苦哀求王伦,才留在山上,王伦让林冲必须交来三个头命状,才能上山,否则,不能上山,这一下,逼得林冲毫无办法。晁盖等七位英雄劫了生辰纲,事后案发,被官府所逼,无处安身,才不得不上山,王伦又是故技重演,不想让他们上山,林冲借此机会,想解决这个问题。

《水浒传》写道,话犹未了,只见林冲双眉竖起,两眼圆睁,坐在交椅上大声喝道:“上次,我上山时,你也借口粮少房稀,今天晁盖等众豪杰上山,你又发出这等言语!是何道理?”吴用便说道:“头领息怒,自是我等来的不对,倒坏了你山寨的情分。今日王头领很客气,还发给我们盘缠,打发我们下山,我等盘缠倒是有的,自己下山就是,自找去处算了。各位头领息怒,我等马上走就是喽。”林冲仍然在气头上,对着大家说:“王伦这是笑里藏刀,各位弟兄,哪里也不要去,今天的事情,我早就看不惯,无论如何,我都不能放过他!”王伦喝道:“你看这畜生又喝醉了,倒把言语来触犯我,这不是失了上下吗?”林冲骂道:“你是个落第的穷书生,怎配做山寨之主?”吴用说:“晁兄,都是我等到此,打扰了他们弟兄的和气,赶快备了船只,我等马上告退。”

晁盖七人站起身来,便要告退。王伦说道:“各位、各位,且等席散了再走,我等送送各位。”林冲一脚踢翻桌子,从桌子底下掏出一把明晃晃的尖刀,一时的气氛温度,升高到了顶点。吴用用手捻胡须说道:“头领不可造次!”晁盖转身又回到亭子上,虚意拦住王伦说:“各位不要火拼!”吴用一边拉住林冲,一边说:“各位,千万不要为了我们,伤了和气!”阮小二、小五、小七分别站在杜迁、宋万、朱贵身边,吓得小喽啰目瞪口呆,没有一个人敢动一下。

林冲大吼道:“王伦,你本是一个穷儒,幸亏杜迁、宋万、朱贵到来,又有柴大官人相助,你才有今日,看看你也不是肚量大的人,做不了山寨之主,做不了大事,容不下天下英雄。”众人看林冲这等英雄,谁敢上前,只见林冲只用了一刀,就挖出王伦的心脏来,杜迁、宋万、朱贵等,拜倒在林冲面前,齐声说:“我等愿意追随哥哥,你到哪里,我们就到哪里。”晁盖顺手搬过一把椅子,对大家说:“各位看了,林教头从此就是山寨之主,如有不服者,就以王伦为例!”林冲很诧异,不愿坐头把交椅,推脱说:“哥哥错啦,我今天的行为,全是为了弟兄们受了窝囊气而发的,不是为了这把交椅,我要是这样,也被天下英雄笑话,你如果再逼我,我只有就此死去!”从此,梁山水泊推举晁盖坐上了第一把交椅。

三、排水沟里找毛刷 保证质量闹翻天

青岛啤酒厂到1991年,已经有88年的历史。1996年,占全香港啤酒销售量的65%。在19个国家和地区的26个名牌啤酒中,“青啤”名列榜首。

十年动乱冲击了青岛啤酒,1978年,一位港商把三瓶原装的青岛啤酒,送到我国外贸部,一瓶有变质后的沉淀物;一瓶因为漏气,还剩小半瓶;还有一瓶,竟然装有一把毛刷。在成堆的问题中,青岛啤酒厂决定,先抓“毛刷事件”,带动全局。每次领取新毛刷时,一定交回旧毛刷,缺少一把,一定严格追查。有一天,一位工人换毛刷时,真发现少了一把。厂长立即命令,宁可错翻千箱,也不能放走一箱,就是赔本,也要保住荣誉!先翻仓库,在所有销售点,都没有翻到。又翻遍准备出口的啤酒,还是没翻到。男干部急得跺脚,女干部急得哭鼻子,在他们翻得天昏地暗时,工人在一个排水沟中找到毛刷。此事说明,质量第一多重要,这是一个全局性的问题,一丝不苟。一刷不慎,全盘皆输,绝不是闹着玩的。毛刷事件是所有矛盾中的主要矛盾,抓住了这个矛盾,其他矛盾都可迎刃而解,查找的毛刷,就是“青啤”质量事件中所要擒拿的“王”。

[运用擒贼擒王的注意事项]

(1)使用本计时,关键在于找准“王”,并且,设法抓住它。找不准“王”,无从抓起,还可能错抓。找准了“王”,而没有抓牢,仍然会留下后患。在唐朝平叛安史之乱时,张巡已经捉到了“贼王”尹自奇,但是,由于没有牢牢抓住他,消灭他,让他逃跑了,就留下了后患,连自己都搭上了性命。

(2)“擒”王时,有两种方法:其一,公开正面地擒获;其二,隐蔽暗藏地擒获,这时,也可以和其他计策合用,如连用瞒天过海、调虎离山、离间计,等等。

(3)如何制服被擒之“王”,也有两种办法:其一,击毙、杀死,战场上多用这种办法;其二,攻心。使其口服心服,这种方法比较复杂,时间比较漫长,但效果较为稳定,诸葛亮七擒孟获,就使用这种方法。

[管理心理学分析]

管理心理学有一条巴特莱发现的目标法则:用在单位人员身上,就有所谓“重要少数与琐碎多数”的说法。这个说法认为,一单位里20%的项目创造了80%的价值。在创造这些价值时,是由20%的人完成的。而在这20%的人当中,又由极个别领导人组织完成的。推而广之,打仗和平常的工作中也是如此。只要抓住这个工作的主要的领导人,事情就能完成,否则,就没有办法。

一个企业在一定时间内,会产生许多目标。要在这许多目标中,只有20%的目标产生主要价值,在这20%的目标中,应该选择一个作为主要目标。怎么选择呢?要分析现实,从现实的各种条件出发,分析比较各种目标,从中选择这样的目标作为主要目标。这个目标不仅能顺利地完成,还能给完成下一个目标,或完成其他目标会带来很多方便。

一个单位,在政治、经济、军事等行为活动中,准确地发现一个阶段中的主要目标,不是轻而易举的,要根据本单位和周围环境的客观条件,分析很多不同的意见。确定了主要目标之后,它的作用也是不同寻常的,不仅决定着本单位这一阶段的成败,还会影响下一阶段工作的进程。抓准了这个目标,就会一顺百顺,也为实现此目标和下一个目标创造了条件。如果主要目标抓错了,就会一错百错,以至于很长时间都抬不起头来。

本计中的“王”,就是一个单位在一段时间内的主要目标,一旦这个目标抓准了,其余的事情都会非常方便。正像作战中,本计中的“王”就是组织这个战争的主要负责人,此人一旦被我方抓住,敌方自然就树倒猢狲散,我方就会势如破竹,节节胜利。如果抓不住这个“王”,已经被我方打散的敌人,还会在旧王的组织领导下,聚集残部,重整旗鼓,死灰复燃,东山再起。