1.3.3 新媒体文案的岗位职业素养

新媒体文案的岗位职业素养

拥有良好的职业素养，可以帮助新媒体文案写作人员更好地应对文案工作中的各种问题，促使其不断学习、进步，写出优秀的文案。职业素养主要包括职业信念和职业能力。

1.职业信念

新媒体文案写作人员在写作文案时应持有正确的信念，如此才能为文案的写作树立大局观，具体要求如下。

　树立积极正面的营销意识和行业竞争观，形成正确的文案写作方向与动机。

　培养创新思维、创新意识和创新能力，形成以创新为立足点的文案策划与写作观。

　形成系统、完整、条理清晰的产品推广理念。

2.职业能力

新媒体文案写作人员应拥有充足的知识储备与工作能力，掌握相关法律法规知识，为写作优质的新媒体文案奠定良好的基础。

（1）知识储备。新媒体文案写作人员需要具备大量的知识储备，具体如下。

　掌握新媒体文案的含义、特点。

　掌握新媒体各类型文案的写作方法与切入角度。

　学习广告学和传播学知识，让文案更具营销性。

　了解各种创意思考策略和文案生成的方法。

　注重积累，学习别人的文章、创意、经验。

　了解行业知识及具体的产品特性、功能等，使文案更具针对性。

　了解用户的消费心理与行为，让文案更贴近用户的真实心理。

（2）工作能力。在从事新媒体文案工作时，新媒体文案写作人员应至少具备以下5种能力。

　写作能力。写作能力包括写作文案时的语法、逻辑等相关能力；灵活写作文案具体内容的能力，即根据不同的文案类型进行不同语言风格的描述的能力。

　软件运用能力。互联网上的内容有文字、图片、声音、视频等，由多种软件制作而成，因此，新媒体文案写作人员应具备相应的软件运用能力。

　审美能力。新媒体文案写作人员只有具备一定的审美能力，才能写出符合用户需求的文案。一般来说，审美能力主要表现在文字排版和图文搭配两个方面。

　分析能力。分析能力包括对公司、品牌定位和风格进行分析，对产品投放的市场、面向的目标用户、用户的需求和消费心理进行分析，以及对投放渠道及用户反馈进行分析的能力。分析能力能使新媒体文案写作人员快速对文案进行有条理的输出，使文案层次清晰、表述合理。杰出的分析能力更能帮助新媒体文案写作人员抓住产品的核心卖点，写出直击用户痛点的文案。

　学习能力。学习能力是人们在学习、工作及日常生活中必须具备并广泛使用的能力。新媒体文案写作人员是新技术的使用者，只有不断地学习，掌握新的技术，把握新的潮流趋势，创造新的网络内容和形式，才能跟上新媒体行业发展的步伐。

（3）相关法律法规知识。新媒体文案写作人员要具备相关法律法规知识，要熟悉《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《互联网直播服务管理规定》等法律法规。同时，新媒体文案写作人员还要熟知包括肖像权、隐私权、名誉权等内容在内的基本法律法规，树立依法编辑的意识，维护自身和他人的合法权益。