1.1.2 理论背景

1.供应链质量整合与绿色供应链管理的融合是供应链质量管理领域的研究热点

供应链质量整合是企业与其供应链伙伴战略性的合作，通过管理企业内与企业间的业务流程获得产品流、服务流、信息流、资金流和决策流的高效运作；通过管理企业内与企业间质量相关流程达到高质量绩效。供应链质量整合是供应链整合与质量管理相融合的产物，已成为供应链质量管理领域的研究热点。但从文献检索的结果来看，以供应链质量整合为关键词的高质量文献较少，且中文文献明显少于外文文献，存在明显的外热内冷的研究态势，因此有必要在这一领域展开针对中国企业的研究。

从文献分析来看，全球化加速了市场竞争从企业间向整个供应链转变的趋势，竞争焦点逐渐转移到供应链上下游企业成员间的资源整合上。而全面质量管理指出，质量是供应链产品生产和交付过程中的关键因素之一，产品质量符合客户要求对企业至关重要。因此，企业竞争优势的取得主要靠供应链整合与质量管理这两个重要工具，通过使用上述工具能够获得包括质量、效率和创新在内的重要竞争力。在此过程中，由核心企业主导，在整个供应链推动全面质量管理，是实现更高质量绩效的关键。由供应链结构及分类可知，制造业供应链一般以制造企业为主导，其对自身质量的关注和保障措施能延伸、扩展到各级供应商及客户并最终贯穿供应链。供应链质量整合通过上下游企业间资源的优化整合来提升企业的运营效率，并为供应链客户创造价值，成为企业绩效和供应链绩效的新增长点，得到了该领域学者的关注。

绿色供应链管理实践也一直是供应链领域的研究热点，但将其与供应链质量整合相结合的研究较少。有关两者是否存在相互影响、相互促进的作用关系的研究结论并不明确。全生命周期理论认为，绿色供应链管理实践应贯穿供应链的每个环节，涵盖产品从制造到消费的整个生命周期，关注供应链的环境规制并要求供应链成员之间长期保持战略合作。换句话说，就是将供应商和客户纳入产品的生命周期，实现原材料采购、产品设计、制造、交付、回收等各个环节的绿色化。

从现有的研究结论看，绿色供应链的构建是企业获得可持续发展能力与竞争优势的有效途径，在实现企业绩效增长的同时，减少对环境的不利影响，能在实现成本降低的同时，帮助企业履行社会责任，赢得良好的社会声誉，这是实现可持续发展的关键因素，故而逐渐受到企业的重视。不仅如此，企业在实施绿色供应链管理实践的过程中也意识到，要想实现上述绩效目标和环境目标，须针对供应链整体开展相关管理活动并积极与供应商和客户合作。这种紧密的合作关系促使各成员（制造商、供应商及客户）从中受益。

总结发现，供应链质量整合与绿色供应链管理实践都关注供应链整体，管理范围重合，两者存在相互影响的可能性。另外，上下游企业间的信任、合作是驱动开展质量和绿色实践的重要关系要素，能够决定结果的优劣。因此，开展供应链质量整合与绿色供应链管理实践关系机理的理论研究迫在眉睫。

2.供应链整合与质量管理相融合是管理实践驱动下的理论创新

供应链整合与质量管理相融合获得普遍认可，并被认为是绩效改善和价值创造的关键所在，对整个供应链及企业个体的成功运作具有重要意义。但研究表明，供应链全球性的网络结构使得在供应链全域内实现对质量的管控难度很大。加之核心企业为应对提高客户服务及生产力的双重压力和投资者对盈利能力的期望不断增长，不得不开展外包业务。这使得供应链结构更加复杂多样，因此供应链中的各企业间必须建立更密切、更合理的关系，以确保产品、信息和资金的流动有效运作，确保质量管理在整个供应链得以实现。而管理这些关系需要整合再造跨职能和跨企业的业务流程，以及彼此信息共享、业务协调和密切的伙伴关系。可见，供应链质量整合是管理实践驱动下的理论创新，环节间的关系管理是实现管理目标的关键。

3.用社会资本诠释供应链企业间社会关系资源，是研究供应链管理的全新视角

供应链管理通过科学组织上下游企业内外资源共同满足消费者需求，并最终实现供应链绩效目标。供应链管理研究的视角丰富，如比较传统的财务管理理论、交易价值理论、委托代理理论等，着重分析供应链管理中的质量成本、财务绩效和库存管理等问题。近几年，关系理论和权变理论在该领域的研究逐渐兴起，学者开始关注无形资源对供应链管理的影响机理。

基于资源基础理论，社会资本将企业所掌握的社会关系网诠释为一种不可替代的、难以被复制的稀缺资源，能帮助企业赢得竞争优势。目前对社会资本的研究基本沿用Nahapiet和Ghoshal的研究成果，采用三分法划分维度，并强调关系维度的作用。该划分符合供应链质量整合要求，将企业掌握的最有价值的资源区分开来，能实现供应链管理优化的目标。因此，依托社会资本理论研究供应链质量整合与绿色供应链管理实践的关系非常契合。