本章介绍了自然语言的基础知识和NLU的应用。本章还研究了对话式人工智能和NLU之间的关系,并探索了交互式和非交互式应用程序。
第2章将讨论针对一个实际应用选择NLU方法时需要考虑的因素。虽然有很多NLU方法可以完成这个应用,但对于目前的技术水平来说,有些方法可能难度太大。其他看似很适合用NLU解决的问题,实际上存在更简单的解决方法。第2章将探讨如何识别适合实际问题的NLU方法。