“要想了解清楚质控处的工作范围，首先要明白咱们是干什么的。医院对于医疗质量的管控有两个部门，分别是医务科与质控处。医务科相当于医护人员与临床科室的教练，具体诊部行为该怎么操作，服务质量怎么提升，都由医...