电商势不可挡，却仍有不适用的行业

日本的电商化比例不算大，但市场占有率一年比一年增加，B2C的业绩已超过超商或超市。（图14）

图14　电商企业成长显著

资料：经济产业省、日本一般社团法人日本特许加盟协会等各种资料©BBT大学综合研究所

日本国内电商龙头当属亚马逊了，二〇一五年的业绩约为一兆日元。在国内零售业虽然只是第八名，但迟早会登上冠军宝座。亚马逊在小田原及川崎的物流据点完全由机器人作业，投资者为东贩、日贩等出版经销商。日本的书籍因为有转售价格制度保护，所以一定要用定价出售。靠着定价和进货价的价差产生的百分之二十利润，让亚马逊可发展自家的物流。

提到服饰业的电商，则以Star Today经营的ZOZOTOWN行情看涨，该商家靠着将“集团品牌的优点”引进电商，在年轻人中大受欢迎。

而全渠道服务“omni7”让顾客只要登录官方网站，就可在附近的7-11便利店取得Seven & i集团的商品。虽然现在业绩尚在苦战之中，但未来预计是会增加的。

宜得利的实体店面也与网络商店合作，朝着omni7的路线前进。宜得利的商品在全国都是统一价格，而且都是自家生产贩卖，所以很适合电商模式。如果是由代理店采购国际品牌再贩卖的形态，价格便不会相同，就不适合走电商模式。