
1.6 这个人留不住,你直接降级吧
与师傅的一席谈话之后,乐乐信心百倍,但问题不会这么简单就解决了。本以为人员基本稳定下来了,但突如其来的一条重磅消息,让乐乐直接懵圈了,本来接班的研发经理也提出离职。唉,这饼也画了,人才也盘点了,员工也都知道了自己的职业发展有前景了,还是会出状况。
公司领导直接丢下一句话:“留不住这个人,人力资源经理直接降级。”
乐乐脑海里闪现出了几个字“那些不为人知的第一次”。看来这次的突如其来只能努力拼过去了。
仔细回味一下师傅的话,先不能乱了自己的方寸。本来留人也是综合性的,关键还是要赶紧和想离职的员工沟通,了解清楚对方真正的诉求。幸亏平时乐乐是个有心人,记录过每位同事的个性特点等,所以一翻开自己的记录,就可以回忆出很多细节。
然后赶紧和这位员工沟通,第一次和他聊的时候,感觉彼此没聊开、没聊透,双方始终很官方的样子。乐乐不死心,下午又找这位员工聊,通过和他反复地沟通交流,终于知道了症结所在。首先是因为角色突然转变,周围同事的支持不够,感到内心压力巨大。另外,外部的诱惑也很大,除了薪酬翻倍之外,工作还有人带着做,感觉会轻松一些。但是,他对于自己目前的工作还是更有兴趣,现在所做的是他自己看好的、最想做的事情。
此时,乐乐心里放松了很多,只要对工作有兴趣,这一点就非常有用。乐乐立刻把自己的初步想法回应给这位员工:物质和精神确实一个都不能少。同时对他说,我和总监确认一下,今天晚上就给你最终的答复。乐乐知道,面对这种情况,时间就是一切。
了解了员工的真实想法之后,乐乐首先在薪酬方面给这位员工申请了特殊调薪标准,虽然没有达到外部可以提供的薪酬水平,但对于公司过往来说,已经算是突破常规了。
另外直接找总监商量,给这位研发经理配了一位合作性和专业性都非常出色的同事,协助他一起进行研发工作的开展和团队管理,并给予足够的权限。在和其他同事聊天的过程中,乐乐除了了解到这位员工的工作情况之外,还了解到他的孩子正准备读小学,他正为如何让孩子上重点小学而发愁。正好公司还有政府配送的名额,把这个名额分配给他,一下子就解决了他的燃眉之急。三招齐上,这位研发经理终于安定了下来。