2.1 行政规章制度管理

2.1.1 场景描述

某互联网企业常有员工仪容仪表不佳，或未佩戴工牌进出，还有在上班时间看视频、上网聊天、打瞌睡或做与工作无关的事情等现象。员工缺乏自驱力，整体工作氛围散漫，影响公司的健康发展。

2.1.2 痛点分析

（1）制度不明确；

（2）流程不清晰；

（3）监督不到位。

2.1.3 解决方法

（1）明确规章和制度；

（2）将流程线上化。

原本有制度但是不够明确，有通知但是不够到位，有流程但是不够规范，这才导致出现了一系列混乱的情况。所以优化的第一件事是明确规章制度，将规章制度公示到位，通过在线化的管理方式提升流程运作的效率，做到透明、平等的管理。

2.1.4 工具运用及核心步骤

（1）明确规章和制度

表2-1所示是以互联网企业的工牌管理为例，具体实施要根据不同企业的情况而定，该表仅供参考。

（2）规章和制度的通知

列好的规则要确保需要了解的人能接收到，通过数字化的方式通知每一个人，可用公告发送，操作路径为：

手机端：手机下方快捷栏“工作”→“公告”→“发公告”→“填写公告内容”→“下一步”→“根据页面提示完成信息”→“发布”即可；

电脑端：左侧快捷栏“工作”→“公告”即可编辑发送；

电脑管理后台：“企业管理员后台”→“工作台”→进入“公告后台”→“根据页面提示完成信息”，然后发布即可。

“温馨提示”：公告发出后，接收人会收到推送公告通知并且该通知若未查看将无法关闭，之后也可以通过“手机钉钉”→“工作”→“公告”查看之前收到的公告。

（3）申请流程线上化

为了方便统一管理和使用，可以把同一类申请组合在一起，如图2-1所示，将“补卡”“临时卡”“共创伙伴临时卡”“课程等门禁卡”都放在同一个审批单里面。