2.3 如何获取搜索流量
新手商家常会错误地把宝贝标题优化当成整个搜索优化,以致产生这样的疑惑:为什么标题已经优化得非常好了,而搜索流量却没有增加?
其实,标题优化只是提升搜索流量过程中的一小步,标题未优化好,搜索流量一定无法提升,但只是优化标题,其他方面没有做到位,搜索流量也同样无法提升。总的来说,要获取更多的搜索流量,要从基础优化、权重积累、数据积累这三个方面努力。
2.3.1 做好基础优化
基础优化主要包括标题优化、主图优化、详情页优化,以及定价、基础销量与评价优化等。
标题优化在2013年之后对流量的影响有所减弱——以前仅优化好标题就能获取不错的流量。但商家依然要重视标题优化。可以肯定地说,现在如果标题优化得不好,绝对会影响店铺的搜索流量,而且影响还比较大。因为标题的作用就是准确描述宝贝、准确定位购买人群、准确选择竞争环境,如果标题有了偏差,宝贝标签会受影响,搜索流量肯定也会受影响。
标题优化会影响宝贝的展现,但仅有展现还不够。因为“访客数=展现量×点击率”,如果宝贝有了好的展现量,但是点击率很差,也很难获得更多的访客数。而主图就是影响点击率的重要因素。所以,在优化搜索流量时,主图一定也要优化好。如果主图没有优化好,直接影响的是点击率,间接影响的是展现量,这样对整个流量的影响就会非常大。
详情页优化会对转化率产生影响。做好了标题优化和主图优化,就相当于做好了展现量和点击率,就有机会获得一定的访客数。但是“销量=访客数×转化率”,如果没有做好转化率,还是没有办法产生更多的销量。而转化率又是影响展现量的因素之一,没有好的转化率,还会影响访客数。因此要想获取搜索流量,详情页优化也是很必要的。
另外,定价、基础销量与评价优化也是获取搜索流量的重要一环。在淘宝开店,必须解决买家对产品的信任问题,而定价、销量、评价这些因素,很容易影响买家的购买决策。如果宝贝连基础销量和评价都没有,而且定价还比同行贵,点击率和转化率肯定会不佳,搜索流量也就难以获取了。
2.3.2 做好权重积累
有时标题优化好了搜索流量却没有提升,这与宝贝和店铺的权重有关。如果宝贝销量没销量,要权重没权重,哪怕标题优化得再好也无法获得好的搜索流量。这也是同样的宝贝、同样的标题,搜索流量却存在很大差异的原因。
标题能解决的是把宝贝展现到什么样的买家面前。但是淘宝上有那么多相同和相似的产品,商家们用的关键词都差不多,甚至很多标题都一样,这样就会有排序。同样的宝贝展现在同一个关键词下,甚至展现在同一页,排名越靠前的,越有机会获取搜索流量。而决定排序的因素就是宝贝的权重。只有宝贝积累了足够的权重,才有机会展现在更靠前的位置,从而获得更大的流量。所以当做完基础优化后,就要开始积累宝贝的权重了。影响宝贝权重的因素,在本书2.4节中会详细介绍,商家可以参考这些因素优化宝贝,积累宝贝的权重。
2.3.3 做好数据维护
很多商家会碰到这样的情况:搜索流量提升之后没多久就会下滑。这其实与宝贝数据的维护有关。
在宝贝发布初期,为了快速拉动流量,商家会特别关注各项指标,会努力让核心指标达标。等流量做起来后,很多商家以为流量会保持稳定,便放松了对这些数据指标的维护。如果商家在初期拉动流量时,各项指标仅仅做到了合格,那么一旦放松维护,这些指标就很容易变为不合格,流量肯定会下滑。
所以,除了在初期拉动流量时要关注宝贝的各项指标数据,在流量提升后,商家也要用心维护各项数据。可以做一个单品数据监控表,及时关注各项指标的变化情况,一旦发现指标下滑,就快速分析原因并采取相应的优化手段。