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3.9.2 预估流量
现在SEO手上已经有了三组数据:关键词搜索次数,关键词预计排名,搜索结果页面各排名位置的点击率。有了上面三组数据,再考虑到百度和Google搜索市场占有率,就可以计算出各关键词及整个网站预计能得到的搜索流量,如表3-5所示。
表3-5 预估流量示例
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表3-5所示只是示例。读者做自己网站关键词研究时应该不止列出10个关键词。表中的搜索次数、市场份额都是几年前的,由于时间关系,没有查最新数字,但对预估方法的说明没有任何影响。
另外,考虑到无法预见的长尾关键词,总搜索流量还会增加。
这样预估出来的流量不可能非常精确,除了预计排名的不准确、百度和Google排名也不可能相同外,还有更多方面的原因。
1.搜索次数
首先,关键词搜索次数很可能就不准。Google关键词工具显示的数字虽然明确标为就是搜索次数,但很多人的统计数据表明,这个次数并不准确。一般Google给出的次数要高于实际次数。
而且实际有效搜索次数与发生过的搜索次数也有落差。比如搜索“SEO”或“搜索引擎优化”的次数可能不低,但其中有很大一部分是SEO人员在查看排名而已,不会点击其中任何一个结果,这些是无效搜索。
与此相反的情况也会发生。用户每次搜索可能产生不止一次点击,而是多次点击几个结果。而每次搜索到底产生多少次点击,与行业及特定关键词搜索结果的质量高低有很大关系,并没有固定的数字。
一个矫正搜索次数的方法是,找出自己网站上(或能拿到流量数据的其他网站)已经有不错排名的关键词,列出现有排名位置及对应的真实搜索流量,就可以计算出实际搜索次数与Google关键词工具给出的搜索次数之比,如表3-6所示。
表3-6 根据实际流量估计较准确搜索量
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像前面提到的,搜索“搜索引擎优化”的很多是在查排名的SEO人员或软件,不会点击任何页面,所以实际有效搜索次数与Google关键词工具显示的搜索次数相差巨大。普通关键词没有这么大差别,但通常Google显示的数字还是多出30%~50%。
同样的原理也适用于百度日均搜索量和百度指数。百度官方并没有说百度指数就是搜索次数,而只是关键词的受关注程度。有的SEO人员认为百度指数就是搜索次数,有的人认为这两者相差很大。百度竞价后台显示的日均搜索量也经常与统计到的实际点击流量严重不符。如果你知道某个关键词的排名及实际流量,就可以计算出百度竞价后台日均搜索量或百度指数与百度实际搜索次数的比例关系。
需要注意的是,这个比例并不是恒定的。不同行业关键词实际搜索次数与Google关键词工具显示搜索次数或百度指数之比并不相同,这可能与不同目标市场的用户行为方式不同有关。所以SEO人员需要针对自己的网站及所在行业自行计算比例,不能照搬别人的数据。
当然,样本数越多,数据越准确。只计算一个关键词不能准确说明情况。
2.点击率
搜索结果页面各排名位置点击率也不精确。第2章中提到过,不同公司发布的搜索结果点击率数据虽然大的趋势相同,但具体点击率还是有差别的。而且在不同情况下,同样的排名位置本身点击率就不同。比如,品牌词与非品牌词的差别,主要关键词与长尾词的差别,行业的差别,用户搜索意图的差别,搜索词类型的差别,是否有广告的差别、整合搜索结果的影响等。
根据Caphyon于2014年做的统计,品牌词和非品牌词搜索结果第1页的点击率差别如图3-20所示。
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图3-20 品牌词和非品牌词的点击率
可以看到,品牌词第1位的点击率超过50%,非品牌词点击率曲线则平缓得多,第1位只有25%左右的点击率。这不难理解,用户搜索品牌词时有很强的目的性,很多是在找品牌官网,也就是导航类关键词,而只要搜索引擎不出大错,品牌官网应该就在第一。
图3-21是不同行业关键词的点击率比较。
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图3-21 不同行业关键词排名点击率
图中按第1位排名点击率由高至低显示的4个行业是:财经、房地产、旅游和家居园艺。点击率为什么会有行业差别?在缺少进一步实验数据的情况下,恐怕谁也说不清楚,但差别是现实存在的。
Caphyon提供了一个显示各种情况下搜索结果点击率数据的交互工具,感兴趣的读者可以自己去查看更多数据:http://www.advancedwebranking.com/ctrstudy/。
总之,不同搜索引擎,不同用户,不同行业,不同类型的词,搜索结果点击率分布都不同。第2章给出的点击分布只是平均数,可以用来大致估算预计搜索流量。有条件的团队可以在本行业内尽量多收集已知关键词排名的排名位置和真实搜索流量数据,计算出比较可靠的搜索结果点击率,样本越多,结果准确度也越高。有些公司使用软件计算海量关键词排名数据,对预估流量有很大意义。
除了上面提到的两个主要原因,预估流量不准确还可能由于下一节要讨论的关键词搜索次数季节性波动。如果查询记录的搜索次数刚好是在搜索高峰期,得到的预估流量可能比实际的高出几倍甚至几十倍。
无论如何,就算预估流量不可能非常准确,甚至可能与实际情况相差几倍之多,但重要的是SEO人员能知道未来预期流量在哪个数量级,建立心理预期,并为公司高层提供做判断、决策时需要的数字。“预估流量是5000,实际结果是2000”是可以接受的。但是如果项目开始时,连最终流量会是几百或几千或几万都毫无概念,说服高层批准项目和预算将变得很困难。