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4.1 手机办卡:申办查询一手搞定
选择信用卡时根据银行对象进行分析是很重要的一个方面,但寻找适合个人的办卡银行,并不仅仅只是根据银行的相关要素来分析。
下面为寻找适合办卡银行的3种方式。
➢卡面的设计:漂亮的卡面设计能够成为用户寻找办卡银行的一个决定性因素。
➢工资卡类型:工资卡属于哪个银行,就办哪个银行的信用卡,还款最便捷。
➢特色功能:寻找办卡银行,还需要考虑它提供的功能是否能满足需求。
当然,选择好信用卡后,用户还需要办理信用卡,这本是一个比较复杂的过程,但手机银行的出现,使这些复杂操作变得更加简单、快捷。
079 申请信用卡
下面以建设银行手机银行为例,介绍通过手机银行申请信用卡的操作方法。
步骤01 进入App“我要办卡”界面,点击“信用卡申请”选项,如图4-1所示。
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图4-1 点击“信用卡申请”选项
步骤02 进入“信用卡申请”界面,在此会显示账户的中文姓名、中文拼音以及身份证号信息,确认无误后点击“下一步”按钮,如图4-2所示。
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图4-2 点击“下一步”按钮
步骤03 选择相应地区的信用卡,用户可以点击右上角的“全部”按钮,在弹出的菜单中再选择不同的信用卡类型,进行更精确的筛选,如图4-3所示。
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图4-3 选择信用卡
步骤04 选择好信用卡后,点击“请选择卡面”按钮,如图4-4所示。
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图4-4 点击“请选择卡面”按钮
步骤05 在弹出的菜单中,选择相应的卡面类型和信用卡领用协议,并点击“下一步”按钮,如图4-5所示。
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图4-5 点击“下一步”按钮
步骤06 如果是第一次申请建行信用卡的新客户,则需要输入详细的身份信息资料,如图4-6所示。如果是已有建行信用卡的客户,则只需输入所持信用卡号、身份证有效期以及手机号后四位等信息,如图4-7所示。
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图4-6 新客户申请界面
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图4-7 老客户申请界面
步骤07 执行操作后,依次设置营销员信息、推荐码、安全验证等信息,点击“提交申请”按钮即可,如图4-8所示,即可等待审批结果。
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图4-8 点击“提交申请”按钮
080 查询信用卡申请进度
根据用户和银行的不同情况,申办信用卡的审核过程也不尽相同。手机银行会自动更新信用卡的申请编号,最新的申请列在最前面,点击相应编号就可查询,如图4-9所示。
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图4-9 信用卡申请进度查询
专家指点
如果用户对于申请信用卡较为急切,那么还可以在申请时注意不同申请渠道的区别,一般情况下,通过线下的银行营业厅申请,时间相对较长,通过银行的网络平台或者手机银行申请,时间相对较短,某些银行会推出新卡即日享受活动,活动期间的办卡速度会非常快,但这种活动相对较少,需要用户留意。
081 查询信用卡邮寄进度
通常情况下,对于申办信用卡时没有特殊要求的用户来说,审核通过的信用卡会在3个工作日内寄出,通常采用的方式为挂号信或快递。
同时,银行会发一条信用卡寄出短信到用户登记的手机上,通知用户卡片已经寄出,并会在短信中说明卡片邮寄的挂号信或特快编号,以方便用户查询。用户可以通过网站、电话以及手机银行等多种方式进行查询。如图4-10所示为使用招商银行手机银行查询卡片邮寄进度。
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图4-10 使用招商银行手机银行查询卡片邮寄进度
通常情况下,当用户收到通知短信后,会在10天左右收到信用卡。如果信用卡寄出一段时间内无人签收(如建设银行为20天),则会退回到发卡银行。当卡片退回后,银行会再次通过短信或电话通知用户,用户可联系银行重新邮寄信用卡。