面试进行时之初试复试

今天又将是战斗的一天。走入实战场地，乐乐进行了实战演习。师傅也对她的面试情况做了评价。乐乐觉得受益匪浅。师傅说：“乐乐，我们前期对不少候选人都做了初步的面试，也筛选出初步通过面试的人员。接下来需要把初试通过的人员进行进一步的安排。你把初试通过的人员名单统计一下，然后和各部门的招聘负责人沟通一下。要准备安排人员的复试了。”

乐乐眨眨眼睛看着师傅说：“师傅，我有点不明白。为什么要安排初试和复试呢？一次面试完多好啊，又省时间。”

“初试的时候，是不是基本是人力资源的人员在进行？有没有业务部门的同事参与？”师傅问。

“那初试就让大家一起参与也可以吧？”

“其实初试和复试在面试的时候侧重点不同。我们人力资源的主要作用是做好前期的把关，其实是起到一个筛子的作用，什么样的人一定不能进来是我们侧重需要把握的。而对于业务方面、专业技术能力方面就需要业务部门去把关了。”师傅耐心解释。

“那如果人力资源部和用人部门发生意见不统一的时候怎么办呢？”

“根据不同的情况，结论也不同。刚才说到如果是一定不能入职的人员，即使用人部门再需要也要把握原则。但如果是某些方面例如担心稳定性或团队合作等等方面，可以在面试评估表上写明自己的意见。但最后是否要用，这个就看用人部门的意见了。其实这个过程也是个博弈的过程，你可以慢慢体会。我们先来看看公司规定的不同岗位级别人员的面试官是哪些(见表6-1～6-2)。”

初试、复试其实不仅只是两个过程，更多的时候在两个不同的阶段不同的人员需要了解的侧重点也不同。但有时候会发现初试、复试面试官问的问题没区别，或者重复的问题特别多。这样就会让求职者觉得面试不够规范。

我们需要对初试、复试提问内容做一个界定，这样不仅可以帮助公司内部提高面试效率，对外展现公司有序、规范的招聘运作流程。当然这也要求面试官做好面试记录及评估工作，以便为以后的面试提供信息和借鉴。我之前整理了一下关于初试、复试内容的基本界定。你可以看看。

1．初试提问内容

(1) 求职的动机。

(2) 每一份工作离职的原因。

(3) 了解教育背景。

(4) 主要工作内容、职责的基本情况。

(5) 团队合作方面的情况。

(6) 语言表达方面。

(7) 办公软件的运用能力。

(8) 目前的薪酬结构、情况及期望的薪酬情况。

2．复试提问内容

(1) 对于工作经验及专业技能等细节深入的考察。

(2) 对于专业技能与职位的匹配程度进行深入的了解。

(3) 对于求职者的价值观、职业观的深入了解。

(4) 对于求职者与企业、岗位、团队的匹配度深入了解。

(5) 发展潜质。

(6) 对于薪酬、福利等方面充分沟通。

当然这些也不是绝对的，在实际运用的过程中也可以做一些调整和改进。乐乐点点头。其实学习招聘的时间也不短了，从职位的发布、简历的筛选、面试的流程等等也了解了不少。现在自己也开始做面试了，今年需要招聘的人员也很多。有时候也看到一大批人员在一起面试，不知道这个是怎么做的。想象一下面试大批量人员，一天怎么抓紧时间也面试不了多少人。有什么方法可以更加提高面试效率和效果，可以让批量的人员一起进行面试呢？

“乐乐，又在冥想了？”

“师傅，我那天看见一批人在一起进行面试，这种是什么面试？我很好奇呢。”师傅愣了一下，心想这小家伙还挺有心，细心观察相关的情况呢。“乐乐，你看到的那种面试方式叫无领导小组面试。我们之前一对一的那种面试，可以用结构化面试这个名称。正好最近公司也在做无领导面试方法的测试和演练，我可以给你详细讲一下。”