重点阅读：如何争夺别人的注意力

每个人都是这张信息巨网中的节点，接受信息的同时也在发布信息。那么，问题也就随之而来，当你对外发布信息时，如何能够让自己的信息更快、更有效地到达？换句话说，如何让你的信息脱颖而出？众说纷纭中，如何让你的声音被听到？

别人不想听你说话的时候，传统的传播渠道都被堵住的时候，只要你想说，没有人能堵住你的嘴；只要你好好经营合适的媒介平台，就能让更多的人听见你的声音。只需要，来一点媒商，了解媒介，了解媒介运作的规律，了解这个媒介时代，就可以更有效地将你的信息传递出去。

从这个角度来说，媒商是一种主动的心态，必要时需要突破重重阻碍，勇于将自己要表达和传递的信息传播出去。

很多人问，为什么我接受采访，刊登出来的与我想说的总是有偏差？他们的意思其实是，为什么那些我们认为重要的信息不能得到媒体和公众的关注？对这种感受最有发言权，并且适应、学习能力最快的应该是明星。有一位明星非常认真地拍摄了一部电影，她想借此向公众宣告“我不是花瓶，我是演技派”或者“我其实很有思想”，但是最后发现，人们问她的永远都是与爱情、绯闻、美貌有关的问题。

事实上，不仅是接受采访，即使是在日常生活中的沟通，也常常发生观众记住的与讲者所想表达的中心思想南辕北辙的情况。别人不是你肚子里的蛔虫，接收信息时也都受个人的喜好影响。

这是一个信息爆炸的时代，我们还必须要接受这样一个现实：重要的事情都在，但是人们能够分配的注意力却越来越有限。眼球经济正在变得越来越重要。我们的任务从“告诉公众什么是重要的”，逐渐改变为“我们的工作比其他人的更重要”。这是一场关于公众注意力的战争。

更不要提在一些特殊的情况下，一些人刻意地扭曲你的发言。这种情况下，就更要严格限制自己对外的内容设计，并进行“翻译”和改装，让信息本身更具吸引力。不注意就有可能将错误的信息或信号传递出去，让自己或所属机构处于不利环境。

一些人表现羞涩，认为传递信息是被迫之举，是窘迫的、被动的应对，直到不得不站出来的时候才会站出来。但其实恰恰相反，这种沟通应该架构在主动的、开放的心态之下。关于注意力的战争，在全媒体时代，每个人都被卷了进来，谈何防御？每一次对外表达，都在释放不同的信息，到达不同的利益相关方，最后产生的效果会对发布者本人带来意想不到的影响。

✧ 首先可以做的，是让信息本身更有吸引力

我们可以借用媒体在筛选信息时的一些标准来进行改装。媒体和记者在挑选信息上有着超出常人的敏感。他们每天在做的工作就是和竞争对手抢夺读者和观众的注意力。

时新性，即最新发生的事情。人们总是想知道最近发生了什么，而对于一年前、几年前的老旧信息不那么感兴趣。最理想的情况是，你举了一个正在发生的例子。

接近性，身份、地理位置上贴近会让人产生额外的兴趣。医生关心医疗的新闻，教师关注教育相关的新闻，上海人喜欢关注和上海有关的事情。

重要性，比如对人们的生活会产生重大影响的信息。公司人事部门的领导，即使说的信息已经是老生常谈，但获得的注意力可能依然要比其他部门更多，因为他的讲话往往会牵扯到公司员工的福利和奖惩。

显著性，“最出色”“最坏”的事情比平平淡淡的事情要值得关注。就像在看体育比赛时，人们永远只记得冠军是谁，却很少有人记得亚军和季军一样，我们总习惯关注那个最典型、最突出的人和事。

最后还有趣味性。想想你每天看新闻时，是喜欢阅读那些数据、报表还是喜欢故事或八卦？后者显然更有趣。

这五个标准只是最基础的，至少可以帮助我们剔除掉大多数平庸的、无趣的、冗余的信息。

✧ 在对信息进行基础的改装之后，你需要考虑的是，释放信息的顺序，也就是说，你要设置议程

在大众传播研究中有一个著名的理论叫作议程设置。“议程设置”出现源于“议程设置功能”假说，最早见于美国传播学家麦库姆斯和肖在1972年发表的《大众传播的议程设置功能》一文中，通过研究1968年美国总统选举期间就传播媒介的选举报道对选民的影响形成一项调查报告。“议程设置功能”（the agenda-setting function）为人们提供这样一种解释：就物理视野和活动范围有限的一般人而论，这种关于当前大事及其重要性的认识和判断，通常来自大众传播，大众传播不仅是重要的信息源，而且是重要的影响源。也就是说大众传媒往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过供给信息和安排相关议题来有效地左右人们关注某些事实和议论的顺序。

同一件事，先说什么，后说什么，公众获取信息和事实的顺序也有可能会塑造和改变公众对于一件事的判断与态度。一件事情，先说什么，后说什么，会影响人们最终的态度和观点。

所以，需要想清楚，手里的这些信息，哪一条应该先说，哪一条应该放在后面，据此开始逐步设置自己的议程。

✧ 下一步，是我们都熟悉的一句现代谚语：重要的事情说三遍

重复往往能加深印象。重要的事情说三遍。我们要学会用不同的方式反复讲述同一个故事，或者使用同一句话或者标题以加深印象。不断重复强调的事件会被定义为当前紧要事件，往往会受到更多的关注，公众也最有可能记住这些常听到的信息。你要始终围绕想要传达的意思，不断重复重点，将所有的回答都与之联系起来。人们总是容易记住那些影响了他们、激励了他们的东西、他人的经验、形象的描述。比如说“像一辆货车一样大”就比只是“大”这个形容词更能给人们留下深刻印象的描述。列出证据，如事实、数据、事例、逸事、引语和故事。

✧ 最后，你还要准备一些让人眼前一亮、记忆深刻的词句，可以用于标题，突出亮点，增强传播效果

可以想出一句很妙的引语，或是“Sound Bite”标题句加以运用，以使你的发言更加生动。“Sound Bite”是指对某个重大事件发表的简短精练的讲话，它通常貌似现场的临时发挥，但其实多数情况下都是事先准备好的。特别是在电视或广播节目中，这些片段会被不断地重复。

这是一场关于注意力的战争。要让自己的信息更引人关注，能够在合适的时间节点出现，从而实现更有效的表达。