阳光心态
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第3章 学会正面思考——阳光心态的基石

养成正面思考的习惯

有两个人同时遥望夜空,一个看到的是沉沉的黑夜,而另一个看到的却是闪闪的繁星,这就是负面思考与正面思考的区别。

30岁那年的初夏,著名歌唱家帕瓦罗蒂应邀到法国里昂参加一个演唱会。到达里昂的头天晚上,为了养精蓄锐,帕瓦罗蒂早早地便上床睡觉了。不一会儿,隔壁房间婴儿的啼哭声把他吵醒了。他没有在意,翻身继续睡,可是那孩子好像专门和他作对似的,竟然一直哭个不停。帕瓦罗蒂用被子蒙住头,可是那极具穿透力的哭声仍然像幽灵一样时刻环绕在他的耳旁,又气又急的帕瓦罗蒂被折腾得睡意全无,只好在房间里来回踱步。

孩子的哭声根本没有停止的迹象,而且每一声都跟第一声一样洪亮。这时,帕瓦罗蒂突然想:“孩子的哭声与我的歌声不是一样吗?”于是,他索性把孩子的哭声当做歌声来欣赏了,渐渐地他竟佩服起那个孩子来,因为想到自己唱歌唱到一个小时,嗓子就沙哑了,而这孩子哭了一两个小时声音却仍然洪亮如初。

帕瓦罗蒂立刻转怒为喜,急忙将耳朵紧贴墙壁,认真地倾听起孩子的哭声来。他很快就有了新的发现:孩子哭到临界点的时候会把声音拉回来,这样声音就不会破裂,这说明孩子在用丹田而不是喉咙发音。于是,帕瓦罗蒂也开始学着用丹田发音,试着唱到最高点再慢慢地拉回来。就这样帕瓦罗蒂练了一个晚上,在第二天的演唱会上,他以饱满洪亮的声音征服了在场的所有观众。

如果当时帕瓦罗蒂一怒之下离开旅馆,或去找孩子的父母抱怨一顿,那么结果会是什么样子的呢?他凭着对歌唱事业的执著和乐观向上的生活态度,在处于尴尬而又苦恼的境地时,没有抱怨,而是转换思维方式,正面思考,从而让他在孩子的啼哭声中悟出了歌唱的真谛,把困境变成了成功的机遇。

“思维心理学”大师史力民博士指出:“正面思考是成功的一大要诀。”他说,失败者通常有一个悲观的“解释事物的方式”,即悲观者遇到挫折时,总会在心里对自己说:“生命就这么无奈,努力也是枉然。”由于常常运用这种负面的方式解释事物,无意识中就丧失斗志,不思进取了。我们在巨海品牌课程“打造商界特种部队”分享到:“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。”我们应当把自己变成太阳,点亮自己,照亮他人。

当你立志改变灰色的人生观,树立光明的人生观时,成功便不再远离你。

有一个叫米契尔的青年,一次偶然的车祸,使他身体2/3的面积被烧伤,面目恐怖,手脚变成了肉球。面对镜子中难看至极的自己,他痛苦、迷茫。但是他想到某位哲人曾经说过:“相信你能,你就能。问题不是发生了什么,而是你如何面对它!”

很快,他就从痛苦中解脱出来,几经努力、奋斗,变成了一个百万富翁。此时此刻,他不顾别人规劝,非要用肉球似的双手去学习驾驶飞机。结果,他在助手的陪同下升上天空后,飞机突然发生故障摔了下来。当人们找到米契尔时,发现他脊椎骨粉碎性骨折,他将面临终身瘫痪的现实。家人、朋友悲伤至极,他却说:“我无法逃避现实,就必须乐观接受现实,这其中肯定隐藏着好的事情。我身体不能行动,但我的大脑是健全的,我还是可以帮助别人的。”

他用自己的智慧,用自己的幽默去讲述能鼓励病友战胜疾病的故事。他走到哪里,快乐就荡漾在哪里。

一天,一位护士学院毕业的金发女郎来护理他,他一眼就断定这是他的梦中情人,他把想法告诉了家人和朋友,大家都劝他:这是不可能的,万一人家拒绝你多难堪。他说:“不,你们错了,万一成功了怎么办?万一答应了怎么办?”

他勇敢地向那位护士提出约会的请求,并向她求爱。两年之后,这位金发女郎嫁给了他。米契尔经过不懈努力,成为了美国人心中的英雄,成为美国坐在轮椅上的国会议员。

人类的所有行为,无论好的,还是坏的,都是客观存在的。我们无法改变的话,只能乐观接受。通过下面三种方法,可以形成正面的思考习惯。

1.不要扩大事态

如果你做一桩生意失败了,不要说:“所有生意都难做,以后不要自己创业了。”你要对自己说:“这一桩生意失败了。我学到了些什么呢?我下一次应该怎样才能避免犯同样的错误呢?”

2.不要“人”与“事”混淆

当一件事失败的时候,不要说:“我是失败者。”这是你将“事”与“人”混淆了。你要对自己说:“我做这件事肯定有不当的地方,才出了这么大的错。我下次该怎样做才适当?”

3.不要夸大时间

当不如意时,切勿就对自己说:“我时时都是倒霉的。”因为这是不可能的!你要对自己说:“这只是一次小小的失败和挫折。”

有句话说得好:“快乐的最好办法就是多看看比你还不幸的人。”负面思考者视困难为陷阱,正面思考者视困难为机遇,结果就有两种截然相反的人生。

过去的思考品质,决定了现在的生活品质,未来的生活品质由现在的思考品质所决定。一个人只要能凡事往好处想,突破自己的心理局限,用积极正面的心态对待生活中的不如意,那我们一定会有一个阳光的人生。所以,我们要养成正面思考的习惯,让正面思考的习惯主导自己的人生。

端正对待工作的态度

无论你从事的工作多么琐碎,都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。

在这个世界上,没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。的确,有这样一些工作,它们看上去并不高雅,工作环境也很差劲,人们似乎也不太关注它。但是,我们千万别因此而轻视这样一份工作,我们要用这样的尺度去衡量它:只要它是有用的,就值得你去做。工作没有贵贱,但工作态度却有高低区别。当一名制鞋工人并不是什么不光彩的事,但如果制出的鞋都是次品那才是不光彩的事。

有这么一个故事:

一个名牌大学的毕业生,被分配到了一个山区当小学教师,为此,他感到非常失落。他不断地托人找关系,投送求职书,希望能够找到一份理想的工作。然而,不管他的求职书写得多么漂亮,却没有一家单位接纳他,因为所有的用人单位都不相信一个没有积极的工作态度、一个不能把本职工作做好的人在其他单位能有更好的表现。无奈之下,他只好立足现在,调整心态,勤勤恳恳地工作。

数年之后,他真正地融入了山区小学的教学工作中,而这时候,他的能力也彰显出来了,他教的学生届届都很优秀,他的教学论文也频频在权威杂志上发表。这时候,很多的教育机构向他发来了邀请函,电视台和报纸都纷纷报道他的事迹,高度称赞他的教学水平和工作态度。

人生的目标贯穿于整个生命过程中,你在工作中所持的态度,使你与周围的人区别开来。如果仅用世俗的标准来衡量我们的工作,工作或许是毫无生气、单调乏味的。这就好比我们从外面观察一个大教堂,大教堂的窗户布满了灰尘,非常灰暗。但是,一旦我们跨过门槛,走进教堂,立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条,穿过窗户的光线似在奔腾跳跃,形成了一幅美丽的图画。

由此,我们可以得到这样的启示:人们看待问题的方式是有局限性的,我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作从表象看也许索然无味,只有深入其中,才可能认识到其意义所在。

有人说,假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有很大部分时间都是和工作联系在一起的。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度,作为企业的员工需要有正确的工作态度,工作中,你的工作态度就决定了你的命运。

美国著名的人寿保险销售员法兰克·派特刚转入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,他被开除了。他的动作无力,因此球队的经理有意要他走人。球队经理对他说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年?我告诉你,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

法兰克离开原来的球队以后,一位名叫丁尼·密亨的老队员把他介绍到新凡去。在新凡的第一天,法兰克的一生有了一个重要的转变。因为在那个地方没有人知道他过去的情形,他就决心变成新凡最具热忱的球员。为了实现这点,当然必须采取行动才行。

法兰克一上场,就好像全身带电。他强力地投出高速球,使接球的人双手都麻木了。记得有一次,法兰克以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接,法兰克盗垒成功了。当时气温高达39℃,法兰克在球场奔来跑去,极有可能因中暑而倒下去,但在过人的热忱支持下,他挺住了。这种热忱所带来的结果,令人吃惊。由于热忱的态度,法兰克的月薪增加到原来的7倍。在之后的两年里,法兰克一直担任三垒手,薪水加到30倍之多。为什么呢?法兰克自己说:“就是因为一股热忱,没有别的原因。”

后来,法兰克的手臂受了伤,不得不放弃打棒球。接着,他到菲特列人寿保险公司当推销员,整整一年多都没有什么成绩,因此他很苦闷。但后来他又变得热忱起来,就像当年打棒球那样。

再后来,他是人寿保险界的大红人。不但有人请他撰稿,还有人请他演讲。他说:“我从事保险推销已经15年了。我见到许多人,由于对工作抱着热忱的态度,使他们的收入成倍地增加起来。我也见到另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信唯有热忱的态度,才是成功推销的最重要因素。”

你难道从未感觉到满足感所带来的狂喜吗?你难道还没找到目标,没有获取成长的力量吗?你难道还没有自我实现的推动力吗?那你还没有培养起高贵的工作态度,还没有自我实现的强烈愿望。要知道,对人生真正意义的追求,能够使我们热血沸腾,使我们的灵魂燃亮。这种追求并不仅仅局限于一般意义上的维持生计,它在更高层次上与我们的社会息息相关,并且能够满足我们精神上的最终需求。

努力去做好你的工作吧,并时刻记住:世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。

只有当下是随时可用的支票

在《后汉书》中有这样一则故事:

后汉时代,太原有一个叫孟敏的人。一天,他扛瓦罐上市,一不小心,瓦罐落地被摔得粉碎,但他头也不回地向前走去,旁观者无不奇怪。有位叫郭林宗的人看到了,跑上前去问孟敏:“你为什么不回头看看?”孟敏回答:“从肩上掉下去肯定会摔得粉碎,我看它又有何用?我前面还有更重要的事要做。”郭林宗认为这是个拿得起放得下的人,觉得他一定会有所作为,于是劝他为学。果然,10年后孟敏成为知名学士。

有句话说得好:“昨天是作废的支票,明天是没有到期的支票,只有今天是随时可以用的现金。”不管是谁都会做些错事,活在当下就意味着不回头看,不要老对过去的一切耿耿于怀。“当下”指的就是现在正在做的事、待的地方、周围一起工作和生活的人;“活在当下”就是要把关注的焦点集中在这些人、事、物上面,全心全意地认真去接纳、品味、投入和体验这一切。

当杰克只有十几岁时,他已经开始为很多事情发愁,他经常为自己犯过的错误自怨自艾;考试过后,他常常会半夜里睡不着,害怕考试不及格;他老是在想他做过的那些事情,希望当初没有这样做;他老是在想他说过的那些话,希望他当时把那些话说得更好。

有一天早上上实验课,老师保罗·布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。同学们都望着那瓶牛奶,不知道那跟实验课有什么关系。后来,保罗·布兰德威尔博士突然站了起来,一掌把那瓶牛奶打碎在水槽里,一面大声说道:“不要为打翻的牛奶而哭泣。”

然后他叫同学们都到水槽边上去,好好看看那瓶打碎的牛奶。“好好地看一看”,他告诉同学们,“因为我要你们这一辈子都要记住这一课,这瓶牛奶已经没有了,你们可以看到它都漏光了,无论我怎么着急,怎么抱怨,都没有办法再救回一滴。但只要先用心一点,先加以预防,那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了——我们现在所能做到的,只是把它忘掉,丢开这件事情,只注意下一件事情。”

这次小小的表演,在杰克忘了他所学到的几何和拉丁文以后的很久都还记得。事实上,这件事所教给他的,比他读了那么多年书所学到的任何东西都好。生活就是这样,只要可能的话,就不要打翻牛奶,万一牛奶打翻、整个漏光的时候,就要彻底把这件事情给忘掉。

活在当下是一种全身心地投入生活的一种方式。当我们活在当下,而没有过去拖在后面,也没有未来拉着往前时,我们全部的能量都集中在这一时刻,生命也因此具有一种强烈的张力。

大多数的人都无法专注于“当下”,他们总是若有所想,心不在焉;他们总是想着明天、明年甚至下半辈子的事,却从未想过“活在当下,与人为善”才能获得心灵的满足。有人说:“我明年要赚得更多。”有人说:“我以后要换更大的房子。”有人说:“我打算找更好的工作。”后来,钱真的赚得更多,房子也换得更大,职位也连升好几级,可是,他们并没有变得更快乐,而且还是觉得不满足。“唉,我应该再多赚一点,职位更高一点,想办法过得更舒适!”这就是没有“活在当下”,就算得到再多,也不会觉得快乐,不仅现在不够,以后永远也不会嫌够。忘了真正的满足不是在以后,而是在“当下”,那些想追求的美好事物,不必费心等到以后,现在便已拥有。或许人生的意义,不过是嗅嗅身旁每一朵绮丽的花,享受一路走来的点点滴滴而已。毕竟,昨日已成历史,明日尚不可知,只有“当下”才是上天赐予我们最好的礼物。

库里希坡斯曾说:“过去与未来并不是‘存在’的东西,而是‘存在过’和‘可能存在’的东西。唯一‘存在’的是现在。”生活在过去和未来之间的当下几乎就像走在一条绳索上,在它的两边都有危险。而一旦尝到了“当下”这个片刻的甜蜜,就不会去顾虑那些危险;一旦跟生命保持同一步调,其他的就无关紧要了。

适当的压力是前进的动力

生活和工作中存在的种种挑战,让我们感到压力的存在。许多人惧怕压力,视压力为敌人。的确,有些时候压力会像一块巨石压得人难以喘息,还可能会因此产生负面的情绪,但是没有压力真的好吗?

上帝造了一群鱼。这些鱼种类多样,大小各异。为了让它们具有生存本领,上帝把它们的身体做成流线形,而且十分光滑,这样游动起来可以大大降低水的阻力。上帝使每种鱼拥有短而有力的鳍,使鱼能在大海中自由自在地游动。

待上帝把这些鱼放到大海中的时候,忽然想起一个问题,鱼的身体比重大于水,这样,鱼一旦停下来,就会向海底沉下去,沉到一定深度,就会被水的压力压死。于是,上帝赶紧找到这些鱼,又给它们一个法宝,那就是鱼鳔。鱼鳔是一个可以自己控制的气囊,鱼可以用增大或缩小气囊的办法,调节沉浮。这样,鱼在海里就轻松多了,有了气囊,不但可以随意沉浮,还可以停在某地休息。鱼鳔对鱼来讲,实在是太有用了。

出乎上帝意料的是,鲨鱼没有前来安装鱼鳔。鲨鱼是个调皮的家伙,它一入海,便消失得无影无踪,上帝费了好大的劲儿也没有找到它。上帝想,这也许是天意吧。既然找不到鲨鱼,那么只好由它去。这对鲨鱼来讲实在太不公平了,它会由于缺少鱼鳔而很快沦为海洋中的弱者,最后被淘汰。为此,上帝感到很悲伤。

亿万年之后,上帝想到他放到海中的那群鱼来,忽然想看看它们现在到底如何。他尤其想知道,没有鱼鳔的鲨鱼如今怎么样,是否已经被别的鱼吃光了。

当上帝将海里的鱼族都找来的时候,他已经分不清哪些是当初的大鱼、小鱼,白鱼、黑鱼了。因为,经过亿万年的变化,所有的鱼都变了模样,连当初的影子都找不到了。面对千姿百态、大大小小的鱼,上帝问:“谁是当初的鲨鱼?”这时,一群威猛强壮,神气飞扬的鱼游上前来,它们就是海中的霸王——鲨鱼。上帝十分惊讶,心想,这怎么可能呢?当初,只有鲨鱼没有鱼鳔,它要比别的鱼多承担多少压力和风险啊,可现在,鲨鱼无疑是海洋的佼佼者。这到底是怎么回事呢?

鲨鱼说:“我们没有鱼鳔,就无时无刻不面对压力,因为没有鱼鳔,我们就一刻也不能停止游动,否则我们就会沉入海底,死无葬身之地。所以,亿万年来,我们从未停止过游动,没有停止过抗争,这就是我们的生存方式。”

所以,压力即是动力。压力使我们不敢停下成长的脚步,压力使我们时时前进,压力使我们面对挑战时不再退缩,压力使我们实现一个目标时不敢懈怠,压力让我们获得成就时能够再接再厉。

任何人都有压力,生活中的压力,工作中的压力。压力有大有小,有利有弊。对于坚强的人来说,压力就是动力,压力越大,动力也就越大;而对于懦弱的人来说,压力就是负担,就是沉重的阻力,压力越大负担也就越大。

一艘货轮返航的途中,在茫茫的大海上,突然遇到特大风暴。货轮在风暴中不停地摇晃着、颠簸着,水手们惊慌失措,只有老船长镇定地指挥着:“打开所有货舱,立刻往里面灌水。”水手们更加不安起来,他们不解,这个时候往船里灌水不是自找死路吗?老船长对大家说:“你们见过根深干粗的树被暴风刮倒过吗?被刮倒的是那些没有根基的小树。”水手们半信半疑地照着做了。虽然暴风巨浪依旧激烈,但随着货舱里的水位越来越高,货轮渐渐平稳了。

老船长对那些松了一口气的水手们说:“一只空水桶,是很容易被打翻的,如果装一些水,便很难被打翻。船也是如此,在负重的时候是最安全的;面对风暴,空船才是最危险的。”

老船长的经验告诉我们一个这样的道理:如果在前进的路上不想被打倒,只有增加自身的责任,给自己加压。

没有压力就没有动力。成功路上不能缺少必要的压力,生机勃勃的工作必须靠压力维持,个人潜能的开发只有在重压下才能实现,公司的长远发展只能在市场和竞争对手的压力下才能得以实现。

面对困境要正面思考

法国科学家巴斯德曾说:“意志、工作、等待,是我辞典里最重要的三个词,我将在这三块基石上,建立我成功的金字塔。”而拿破仑·希尔则更明确地提出了人们应该用积极的心态面对人生,他说:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异。很小的差异就是一个人的思维习惯是正面思考还是负面思考,巨大的差异就是成功和失败。”

一个人要想取得成功,首先应该像巴斯德和拿破仑·希尔一样,培养正面思考的习惯。每个人身上都散发着一种自然的活力,这是生命中的隐性元素,其中蕴涵着人们无法预料的巨大潜能,而开发这些潜能的唯一钥匙,就是拥有正面思考的习惯。

贝尔·艾伦是美国联合保险公司业务部的一名普通员工,但是他并不满足于现状,他一心想成为公司里最优秀的推销员。偶然的一次机会,他在一本杂志上读到一篇题为《化不满为灵感》的文章,这使他深受启发,积极的心态是实现梦想的助推器,如果将这一观念运用到工作中,对于实现自己的梦想一定会大有帮助,艾伦在心里默想。

这年冬天,艾伦的工作遭遇了“瓶颈”期,新客户的开发变得异常艰难。在大雪纷飞的傍晚,艾伦垂头丧气地回到家,连吃饭的心情都没有,显然今天的工作十分糟糕,他沿着威斯康辛市区挨家挨户地拜访,但是全部吃了闭门羹,想到这里,他的工作热情一度降到了冰点。此时,突然有个念头闪过脑际,他又想起了那篇文章——《化不满为灵感》,于是兴冲冲地翻出来,认真地重温一遍,他感觉自己浑身又充满了力量,“我明天一定还要试一试!”第二天,遇到公司其他与其遭遇相同的同事,交流之后,他们个个垂头丧气,像霜打的茄子,只有艾伦依旧精神饱满地报告昨天的工作进度,并在结束时说:“没关系,今天我还会去拜访昨天那些客户,并且今天我一定会成为公司业绩最好的员工。”

也许是幸运之神听到了他的呼唤,也许是那些客户被他的诚心打动了,总之他实现了自己的愿望,当天一共签下了66份新的意外保险单。当天晚上,他怀着无比激动的心情,在日记本上写下了自己成功的秘诀——保持积极的心态。

正面思考的习惯使艾伦跨越了失败的羁绊,重新燃起了希望,在工作低谷中创造了辉煌。其实这是所有成功者的秘诀,采取积极的行动,才能化危机为转机。正面思考,才能真正抓住机会。

任何问题都会有积极的一面,都包含着创造辉煌的机会。无论在工作还是生活中,都难免出现一些不如意的事,如果没有一个良好的习惯,就很难应对,很多人在遇到这种情况后,会急急忙忙把事情推给别人,其实他在拒绝困难的同时,也将机遇一并关在门外。相反,如果能够正面思考,积极分析问题产生的各种因素,并对其做一定的前瞻性预测,尽量使事情沿着好的方向发展,或许这就是一个成就事业的机会。机遇一向喜欢与困难结伴而行。

位于新泽西州佩特森市的机械公司,因为法森奈尔公司不能及时供货,致使不锈钢U形螺栓出现了短缺,影响了机械公司的整体工作。但是法森奈尔公司的员工基思·格里夫斯却认为这是一个好消息,给了他一次崭露头角的好机会。

基思·格里夫斯在接到消息的第二天凌晨两点开始行动。他驱车前往位于宾夕法尼亚州斯克兰顿市的轮轴中心,采购了大量急需的不锈钢U形螺栓,这对于翘首以待的客户来讲无异于雪中送炭。后来这一消息不胫而走,在困难面前临危不惧,并能够将困难化为发展机遇,是一种能力、一种智慧,也是正面思考的结果。

无独有偶,新西兰的一个政府机构需要印刷大量的宣传手册。不料在宣传手册发行全国各地后,突然有人发现,手册上的政府免费电话号码是错的,结果错误号码的所有者——克利尔通信公司,遭到了公众电话的狂轰滥炸。在大家为此叫苦时,该公司的一名员工灵机一动,想到一条妙计,起到了化腐朽为神奇的效果。他打电话给该政府机构,说服政府将错就错,把手册卖给自己,于是接连不断的电话骚扰变成了源源不断的商机,不仅解决了政府的难题,而且也将别人的失误变成了机遇,这就是智慧的力量。

正面思考创造人生,负面思考消耗人生。正面思考是成功的起点,是生命的阳光和雨露;负面思考是失败的源泉,使人受制于自我设置的某种阴影。选择了正面思考,就等于选择了成功的希望;选择负面思考,就注定要走入失败的沼泽。

用内心的阳光驱散坏情绪

当我们情绪低落时,若有什么人搭话,就很有可能无缘无故地成为我们的出气筒,以至于这种坏情绪会继续传染。坏情绪经常会不自觉地被带到工作中,影响到正常的工作进程,严重的还会造成难以弥补的后果。

情绪是人对外界的一种正常心理反应,有消极和积极之分。将坏情绪带进办公室,就好比给自己的工作戴上了有色眼镜。不知你是否常有这样的感受?情绪不好的时候,看什么都不顺眼,都会挑出毛病;情绪好的时候,人会变得很宽容,工作起来就会很放松,还可以感染同事快乐地工作。

在一个公司里,拥有阳光心态的员工是很可贵的,他们不会把自己的坏情绪带到办公室里影响自己的工作进程和同事的情绪,从而营造了良好的工作环境。

美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利·斯梅尔经过长期研究发现,一个心情舒畅、性格开朗的人,若与一个整天愁眉苦脸的人相处,不久也会变得情绪沮丧起来;一个人的敏感性和同情心越强,越容易感染上坏的情绪,这种传染过程是在不知不觉中完成的。美国密歇根大学心理学教授詹姆斯·科因的研究证明,低落情绪传染只需20分钟。

汤灿是某公司市场部的职员,她发现每次部门主管的情绪不佳时,自己的心情也随之低落。“你想,我们主管心情不好的时候,总是拉着脸和我们这些下属说话,而且动不动就对我们发脾气,我们的情绪能好吗?”汤灿无奈地说,“再说,她心情不好,我们也不可能在她面前兴高采烈吧?你看吧,哪一天主管的心情不好,我们市场部所有的员工都会情绪低落,干活儿在社会交往中,个人情感对其他人情绪有着非常显著的影响,如果你喜欢和同情某个人,你就特别容易受到那个人的情绪影响。如果一个情绪并不低落的学生和另一个情绪低落的学生同住一间宿舍,这个学生的情绪往往也会低落起来。在家庭中,某人如果情绪低落,他们的配偶最容易出现情绪问题。解决不良情绪传染问题,关键是要做好心理疏导工作。医生认为,办公室内如果存在不良情绪传染病,要比环境污染更为严重,它会涣散人们工作的积极性。”

日常生活中,人们总会遇到一些不如意的事情,在这种情况下,首先是要提高自身修养,不论在单位里,在社会上,还是在家中,都应该有群体观念。其实,周围欢乐的气氛正能帮助自己冲淡不良情绪。其次,当人们看到某人脸色不悦时,则可推断此人目前正处于“欲求不满”的状态之中,最好退避一下,别在此刻招惹他。

把积极的情绪带到公司,可以让大家分享你的快乐;把消极的情绪带到工作中,就会在工作处理上有误差,也会让同事慢慢疏远你,还容易引起误解和激化矛盾。只要学会一种技巧,即在心情难以控制的时候去控制环境;相反,在环境难以控制的时候就调节情绪。那么,诸多的问题就会迎刃而解。

别让坏情绪陪我们,其实,只要我们翘翘嘴角,好心情就自然会写在脸上,感受到它的人自然也会投以会心的微笑。远离坏情绪的方法其实很简单,你可以用下面的方法来给自己进行疏导。

(1)坏情绪就像一个盛满气体的气球,需要找一个通道释放气体,才不至于使气球爆裂。所以摆脱坏情绪最有效的办法就是不要克制它,任由它发泄一下,但最好是在上班前或上班间隙,在楼顶吼上几声,跺跺脚,大口地呼吸几分钟,你就能平静许多。

(2)平时注意培养豁达、乐观的性格,遇事冷静分析、果断处理,在心情极为恶劣的情况下尽量避免做重要的决定。

(3)找人诉说也是一个逐步释放压力的好途径。有一个彼此信任的听众,你会感到放松后的愉悦,不管是否能从对方那里得到解决问题的良方。

(4)如果以上种种客观条件都不允许,那只好采用阿Q的办法,凡事往好处想,在各种纷扰的思绪正无情地冲击着你时,回想一下最美好的时光,初恋的往事、领导的赏识、意外的惊喜都可迅速提升你的满足感,从而暂时忘却烦恼,投入工作。

做企业的好员工,保持阳光的心态相当重要。把你的积极情绪带到工作中吧,让你的老板和同事被你感染,这样你就会成为办公室里的“焦点员工”,受到大家的欢迎。