第26章 电话语言透视人心

打电话既是语言的交流，也是思想的交流，打电话的心理变化会直接地表现在他的神态反应上。如果你留心观察便会从你身边打电话者的神态变化了解他的态度及其性格。

有的人接电话时永远只那么一句：“喂！我...