会说话，其实就是心里装着别人

你说话的温度，决定你人生成功的高度。说话，声不在大，委婉动听就行；话不在多，打动人心就好。会说话的人不拆台、不揭短，不生硬、不伤人。与会说话的人交谈，总感觉如沐春风，自在惬意，就像在做心灵SPA，每时每刻都是享受。会说话其实就是高情商，心里装着别人，说出的话让人舒服。腹中藏锦绣，一言定乾坤。本书从清晰表达、紧抓人心、高效说服和化解难题等方面，详细介绍了如何真正提升说话水平的技巧，以解决每个人在工作与生活中都可能面对的各种沟通难题。