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汽车终端服务店全程运作实战
姜尚斌主编更新时间:2020-01-16 17:01:59
最新章节:四、客户休息区规章规范开会员,本书免费读 >
本书主要介绍了人力资源管理、店面综合管理、市场营销管理、客户服务管理四个方面的内容。本书浅显易懂,突出实用性和专业性,具有很强的参考价值。本书适用于汽车4S店、汽车美容店、汽车维修店等相关人员阅读,也可供汽车后市场的其他终端服务门店的从业者参考。
上架时间:2018-02-01 00:00:00
出版社:化学工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
汽车终端服务店全程运作实战最新章节
查看全部- 四、客户休息区规章规范
- 三、规范服务流程
- 二、客户休息区人员配置
- 一、客户休息区硬件配置
- 第十八章 客户休息区域管理
- 五、不同抱怨的处理
- 四、处理客户抱怨的方法
- 三、客户抱怨处理原则
- 二、客户抱怨的处理
- 一、客户抱怨产生原因
姜尚斌主编
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