沃顿商学院最受推崇的商务沟通课

第1章 序

第2章 善于倾听是沟通的关键——成败说出来，机遇听出来(1)

第3章 善于倾听是沟通的关键——成败说出来，机遇听出来(2)

第4章 善于倾听是沟通的关键——成败说出来，机遇听出来(3)

第5章 善于倾听是沟通的关键——成败说出来，机遇听出来(4)

第6章 善于倾听是沟通的关键——成败说出来，机遇听出来(5)

第7章 指出显而易见的问题，将对方引至你设定的道路(1)

第8章 指出显而易见的问题，将对方引至你设定的道路(2)

第9章 指出显而易见的问题，将对方引至你设定的道路(3)

第10章 指出显而易见的问题，将对方引至你设定的道路(4)

第11章 指出显而易见的问题，将对方引至你设定的道路(5)

第12章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(1)

第13章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(2)

第14章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(3)

第15章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(4)

第16章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(5)

第17章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(6)

第18章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(7)

第19章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(8)

第20章 谈判清单，为每一餐挑选“配套”的餐具(9)

第21章 灵活运用“情感投资”，有效说服对方(1)

第22章 灵活运用“情感投资”，有效说服对方(2)

第23章 灵活运用“情感投资”，有效说服对方(3)

第24章 灵活运用“情感投资”，有效说服对方(4)

第25章 灵活运用“情感投资”，有效说服对方(5)

第26章 关注谈判对手，才能更好地实现你的目标(1)

第27章 关注谈判对手，才能更好地实现你的目标(2)

第28章 关注谈判对手，才能更好地实现你的目标(3)

第29章 关注谈判对手，才能更好地实现你的目标(4)

第30章 关注谈判对手，才能更好地实现你的目标(5)

第31章 关注谈判对手，才能更好地实现你的目标(6)

第32章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(1)

第33章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(2)

第34章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(3)

第35章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(4)

第36章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(5)

第37章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(6)

第38章 “人”字决定一切：好的谈判人同时也是优秀的心理学家(7)